Nhân Viên Điều Hành Tour
CÔNG TY TNHH DU LỊCH & GIÁO DỤC THIÊN PHÚ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 01/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 8 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Tìm kiếm, chọn lọc và đàm phán về các nhà cung ứng dịch vụ (nhà hàng, nhà xe, tàu thuyền...)
Xây dựng chương trình và cơ cấu giá các sản phẩm Du lịch theo xu hướng của thị trường và theo yêu cầu riêng của khách hàng;
Xây dựng/ đánh giá đội ngũ HDV chuyên nghiệp và cộng tác viên đủ đáp ứng yêu cầu công việc;
Quản lý cập nhật cơ sở dữ liệu các nhà cung cấp dịch vụ theo mảng tuyến điểm;
Trực tiếp điều hành các tour Nội địa/Inbound/Outbound khi có yêu cầu đặt tour theo đúng quy trình;
Đặt và đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng;
Phối hợp với nhân viên kinh doanh và HDV để tổ chức họp đoàn, thông báo cụ thể về lịch trình, những lưu ý trước khi đoàn khởi hành;
Giám sát dịch vụ và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình đoàn đi;
Khi kết thúc tour, hoàn tất việc quyết toán tour theo bộ hồ sơ lưu trữ của Công ty;
Hỗ trợ các công việc liên quan đến hành chính
Các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc.
Xây dựng chương trình và cơ cấu giá các sản phẩm Du lịch theo xu hướng của thị trường và theo yêu cầu riêng của khách hàng;
Xây dựng/ đánh giá đội ngũ HDV chuyên nghiệp và cộng tác viên đủ đáp ứng yêu cầu công việc;
Quản lý cập nhật cơ sở dữ liệu các nhà cung cấp dịch vụ theo mảng tuyến điểm;
Trực tiếp điều hành các tour Nội địa/Inbound/Outbound khi có yêu cầu đặt tour theo đúng quy trình;
Đặt và đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng;
Phối hợp với nhân viên kinh doanh và HDV để tổ chức họp đoàn, thông báo cụ thể về lịch trình, những lưu ý trước khi đoàn khởi hành;
Giám sát dịch vụ và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình đoàn đi;
Khi kết thúc tour, hoàn tất việc quyết toán tour theo bộ hồ sơ lưu trữ của Công ty;
Hỗ trợ các công việc liên quan đến hành chính
Các công việc khác theo sự phân công của Ban giám đốc.
Yêu cầu
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành: Quản trị lữ hành, du lịch, khách sạn, hướng dẫn viên
Kinh nghiệm: từ 2-3 năm tại vị trí nhân viên điều hành tour.
Trình độ ngoại ngữ: Sử dụng tốt tiếng anh.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều hành Inbound
Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Ms Office)
Có mối quan hệ tốt & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp sẽ là 1 lợi thế.
Kĩ năng lập kế hoạch, xử lý tình huống, thành thạo vi tính văn phòng.
Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm; GIAO TIẾP, ĐÀM PHÁN tốt.
Kiến thức chuyên môn: hiểu biết tổng quan về kiến thức du lịch...
Kinh nghiệm: từ 2-3 năm tại vị trí nhân viên điều hành tour.
Trình độ ngoại ngữ: Sử dụng tốt tiếng anh.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều hành Inbound
Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Ms Office)
Có mối quan hệ tốt & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp sẽ là 1 lợi thế.
Kĩ năng lập kế hoạch, xử lý tình huống, thành thạo vi tính văn phòng.
Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm; GIAO TIẾP, ĐÀM PHÁN tốt.
Kiến thức chuyên môn: hiểu biết tổng quan về kiến thức du lịch...
Quyền lợi
Lương thưởng hấp dẫn tùy theo kinh nghiệm và năng lực của ứng viên. Các phúc lợi khác sẽ được trao đổi khi phỏng vấn với các ứng viên phù hợp.
Chế độ nghỉ phép năm, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động.
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
Chế độ nghỉ phép năm, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động.
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 8 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/11/2024
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH DU LỊCH TRẦN VIỆT (TRANSVIET TRAVEL)
8 - 15 triệu
11/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà
8 - 15 triệu VNĐ
23/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà
8 Tr - 15 Tr VND
20/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH QUỐC TẾ HÒA BÌNH
Thỏa thuận
21/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Xây dựng Thương mại Du lịch Hồng Ngọc Hà
Thỏa thuận
20/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH COXI
10 triệu - 15 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HALOBAY
8 - 20 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.