Nhân Viên Điều Phối Bán Hàng

1.Tiếp nhận thông tin từ khách hàng:
2. Kiểm tra hàng tồn:
Kiểm tra tồn kho - phối hợp với KHO
Kiểm tra hàng với các nhà phân phối khác/bộ phận nhập hàng:
Nếu hàng hóa cần không còn tồn kho, điều phối sẽ dựa vào thời gian khách hàng cần để tìm nguồn phù hợp.
Nếu khách hàng cần gấp, điều phối sẽ hỏi hàng mua lại từ các NPP khác (nếu có).
3.Kiểm tra giá & Báo giá, trả lời thông tin cho khách
4.Tiếp nhận đặt hàng từ khách hàng:
Khách hàng đồng ý đặt hàng, điều phối soạn thảo đơn hàng/hợp đồng để gửi khách xác nhận hoặc tiếp nhận đặt hàng bằng tin nhắn trong các nhóm chat.
5.Thực hiện đơn hàng:
Tạo đơn hàng trên hệ thống.
Thực hiện việc mua hàng với nhà Cung cấp khác nếu hàng hóa không có tồn kho.
Theo dõi việc giao hàng.
6.Công việc sau giao hàng:
Xử lý các vấn đề phát sinh trong hoặc sau giao hàng.
Hỗ trợ kế toán đối chiếu công nợ hàng tuần.
Làm đề nghị thanh toán cho nhà cung cấp đối với các đơn hàng mua ngoài.
Làm phiếu giải chi, thanh toán các khoản liên quan tới đơn hàng tuần.
7. Các công việc khác:
Cập nhật hình ảnh sản phẩm trên zalo.
Sắp xếp/trang trí phòng trưng bày.