- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Lập bảng chấm công và thực hiện chấm công cho nhân viên bộ phận buồng.
Định kỳ báo cáo số liệu chấm công cho bộ phận nhân sự.
Hỗ trợ giám sát buồng phòng xếp lịch làm việc cho nhân viên, đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc của khách sạn.
Theo dõi lịch làm việc của nhân viên và kịp thời thông báo lại cho nhân viên được biết nếu có sự thay đổi, điều động đột xuất.
Cất giữ cẩn thận chìa khóa kho, phòng chức năng... được giao quản lý.
Thực hiện việc giao chìa khóa cho nhân viên có trách nhiệm liên quan.
Yêu cầu nhân viên ký nhận trước khi giao - nhận chìa khóa.
Tiếp nhận tất cả các cuộc gọi đến bộ phận và cung cấp các thông tin cần thiết theo yêu cầu.
Chuyển tiếp cuộc gọi đến các cá nhân, bộ phận có trách nhiệm liên quan xử lý để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách.
Tiếp nhận đồ thất lạc trong khách sạn và thực hiện việc ghi chép thông tin ghi nhận ban đầu.
Cất giữ đồ thất lạc đúng vị trí , đảm bảo an toàn với những đồ thất lạc có giá trị.
Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết đồ thất lạc cho khách theo quy trình tiêu chuẩn của khách sạn.
Phối hợp với nhân viên kho kiểm kê kho hàng (Dầu gội, sữa tắm, kem đánh răng, bàn chải, đồ minibar...) để đảm bảo luôn có đủ hàng hóa phục vụ khách.
Kiểm soát thời hạn thức ăn, đồ uống cung cấp cho minibar.
Thực hiện kiểm kê các trang thiết bị, dụng cụ, đồ dùng, hàng hóa hàng tháng.
Tổng hợp các yêu cầu mua hàng và lên kế hoạch trình cấp trên phê duyệt.
Tổng hợp các hóa đơn dịch vụ của khách và gửi cho bộ phận lễ tân.
Quản lý đồ cho mượn của bộ phận: bàn là, cầu là, bộ đổi nguồn...
Thực hiện việc ghi chép, thống kê các bảng biểu, lập báo cáo công việc theo yêu cầu.
Lưu trữ cẩn thận hồ sơ, tài liệu được giao quản lý.
Chịu trách nhiệm quản lý các trang thiết bị trong văn phòng buồng, thường xuyên vệ sinh sạch sẽ.
Tham gia các buổi tập huấn, chương trình bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ của bộ phận.
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, chủ động đề xuất những giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Trong trường hợp cần thiết, Nhân Viên Order taker có thể được giao thêm những nhiệm vụ liên quan theo sự chỉ đạo trưc tiếp từ Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng và Ban Giám Đốc Khách Sạn.
Định kỳ báo cáo số liệu chấm công cho bộ phận nhân sự.
Hỗ trợ giám sát buồng phòng xếp lịch làm việc cho nhân viên, đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc của khách sạn.
Theo dõi lịch làm việc của nhân viên và kịp thời thông báo lại cho nhân viên được biết nếu có sự thay đổi, điều động đột xuất.
Cất giữ cẩn thận chìa khóa kho, phòng chức năng... được giao quản lý.
Thực hiện việc giao chìa khóa cho nhân viên có trách nhiệm liên quan.
Yêu cầu nhân viên ký nhận trước khi giao - nhận chìa khóa.
Tiếp nhận tất cả các cuộc gọi đến bộ phận và cung cấp các thông tin cần thiết theo yêu cầu.
Chuyển tiếp cuộc gọi đến các cá nhân, bộ phận có trách nhiệm liên quan xử lý để đáp ứng tốt nhất yêu cầu của khách.
Tiếp nhận đồ thất lạc trong khách sạn và thực hiện việc ghi chép thông tin ghi nhận ban đầu.
Cất giữ đồ thất lạc đúng vị trí , đảm bảo an toàn với những đồ thất lạc có giá trị.
Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết đồ thất lạc cho khách theo quy trình tiêu chuẩn của khách sạn.
Phối hợp với nhân viên kho kiểm kê kho hàng (Dầu gội, sữa tắm, kem đánh răng, bàn chải, đồ minibar...) để đảm bảo luôn có đủ hàng hóa phục vụ khách.
Kiểm soát thời hạn thức ăn, đồ uống cung cấp cho minibar.
Thực hiện kiểm kê các trang thiết bị, dụng cụ, đồ dùng, hàng hóa hàng tháng.
Tổng hợp các yêu cầu mua hàng và lên kế hoạch trình cấp trên phê duyệt.
Tổng hợp các hóa đơn dịch vụ của khách và gửi cho bộ phận lễ tân.
Quản lý đồ cho mượn của bộ phận: bàn là, cầu là, bộ đổi nguồn...
Thực hiện việc ghi chép, thống kê các bảng biểu, lập báo cáo công việc theo yêu cầu.
Lưu trữ cẩn thận hồ sơ, tài liệu được giao quản lý.
Chịu trách nhiệm quản lý các trang thiết bị trong văn phòng buồng, thường xuyên vệ sinh sạch sẽ.
Tham gia các buổi tập huấn, chương trình bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ của bộ phận.
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, chủ động đề xuất những giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Trong trường hợp cần thiết, Nhân Viên Order taker có thể được giao thêm những nhiệm vụ liên quan theo sự chỉ đạo trưc tiếp từ Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng và Ban Giám Đốc Khách Sạn.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở các khách sạn 4-5 sao
Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Biết sử dụng máy tính văn phòng
Tính cách và thái độ tích cực
Kỹ năng quản lý thời gian tốt
Năng động, thân thiện, linh động, có động lực và khả năng làm việc độc lập.
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở các khách sạn 4-5 sao
Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Biết sử dụng máy tính văn phòng
Tính cách và thái độ tích cực
Kỹ năng quản lý thời gian tốt
Năng động, thân thiện, linh động, có động lực và khả năng làm việc độc lập.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
Cơ hội được đào tạo và phát triển.
Mức lương hấp dẫn.
Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm.
Cơ hội được đào tạo và phát triển.
Mức lương hấp dẫn.
Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm.
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Hạ Long, Quảng Ninh
Mức lương:Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Trợ Lý, Thư Ký
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: 1
Trình độ: Đang cập nhật
Địa điểm: Hạ Long, Quảng Ninh
Mức lương:Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Trợ Lý, Thư Ký
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: 1
Trình độ: Đang cập nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 01/03/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Vận Tải Thương mại Hà Anh
Thương lượng
18/10/2024
Hải Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ
DU THUYỀN - SÂN GOLF FLC BISCOM
7 - 9 triệu
13/10/2024
Quảng Bình, Quảng Ninh
Công ty TNHH 1TV Hoàn Hiện
8,000,000 - 14,000,000 VNĐ
06/11/2024
Quảng Bình, Quảng Ninh
Nhà Tuyển Dụng Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Nhật An
9 Tr - 12 Tr VND
20/10/2024
Quảng Ninh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Dầu Khí Petro Pro
Thoả thuận
23/11/2024
Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Công ty TNHH Sao Vàng
Thoả thuận
18/10/2024
Quảng Bình, Quảng Ninh
Công ty TNHH SAPPORO Vietnam
Cạnh tranh
30/11/2024
Hải Phòng, Bắc Ninh, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Ninh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.