Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các đơn hàng từ khách hàng hoặc phòng kinh doanh, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin.
Điều phối và theo dõi quá trình
giao hàng, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đúng thời gian, địa điểm và an toàn. Lập kế hoạch và sắp xếp lịch trình giao hàng hợp lý, tối ưu hóa chi phí vận chuyển.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, kế toán,...) để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng. Theo dõi và báo cáo tình hình giao hàng.
Chủ động giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng như thiếu hụt, sai sót, chậm trễ giao hàng hoặc các khiếu nại của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Lập báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu về tình hình đơn hàng, tiến độ
giao nhận, và các chỉ số liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẵn sàng đào tạo cho ứng viên mới tốt nghiệp ngành Xuất nhập khẩu, Logistics, hoặc chưa có kinh nghiệm nhưng có nhiệt huyết và tố chất.
Tiếng Trung nghe nói cơ bản. Biết sử dụng tin học văn phòng.
Có kỹ năng vận hành và sắp xếp các công việc liên quan.
Kỹ năng lắng nghe và xử lý thông tin, xử lý tình huống.
Có thái độ cầu tiến, ham học hỏi để hoàn thiện bản thân, tư duy nhanh nhẹn.
Được đào tạo khi chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc.
Chế độ BHXH, BHYT, phép năm, lễ tết theo quy định nhà nước.
Lương: Thỏa thuận theo năng lực.