Điều phối tài xế và xe tải
giao hàng theo kế hoạch và lộ trình có sẵn hoặc phát sinh
Theo dõi công nợ và đôn thúc khách hàng thanh toán đúng hạn.
Theo dõi công nợ với các nhà cung cấp vận tải thứ cấp.
Thực hiện lên báo cáo doanh số kinh doanh hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm
Thực hiện các báo giá kết nối khách hàng qua kênh Online hoặc Offline, soạn thảo hợp đồng. Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng. Quản lý, lưu trữ dữ liệu, tài liệu, hồ sơ, công văn, giấy tờ liên quan đến phòng kinh doanh.
Tiếp nhận, phản hồi và theo dõi thực hiện giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo tiêu chuẩn và quy định của Công ty.
Thu thập thông tin và ghi nhận nhu cầu khách hàng.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.
Ưu tiên nữ: có tính cách nhẹ nhành một chút và biết cách giao tiếp mềm mỏng với khách hàng, tài xế, bốc xếp
Chịu được áp lực công việc tốt, xử lý tình huống phát sinh linh hoạt, nhanh nhẹn.
Bằng cấp: tốt nghiệp Trung Cấp/Cao Đẳng/Đại Học hoặc các bằng cấp tương đương các ngành vận tải/Logistics hoặc có liên quan như: Logistics, kế toán, thương mại, xuất nhập khẩu, kinh tế, tài chính, marketing...
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế.
Có kinh nghiệm điều phối đơn hàng, xe tải,
shipper ở các công ty vận tải, chuyển phát nhanh, logistics là yêu cầu bắt buộc và có test khi phỏng vấn
Sử dụng thành thạo phần mềm office như: Outlook mail, Excel, Work, Powerpoint, Google Sheet,... là yêu cầu bắt buộc và có test khi phỏng vấn
Sử dụng thành thạo exel sẽ được ưu tiên.
Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm TMS/WMS là một lợi thế vượt trội.
Có kỹ năng trao đổi công việc qua điện thoại và các phần mềm như Zalo, WhatApps, ...
Biết sử dụng mạng xã hội như Facebook, Zalo,...
Nơi làm việc: 101C đường số 11, Phường Trường Thọ, Tp Thủ Đức