Nhân Viên Điều Phối Vận Tải

- Nhận kế hoạch từ khách hàng/CS/Sales/các bộ phận
- Cân đối năng lực vận tải của đội xe tải DT ITL Log được công ty giao quản lý, điều hành, khai thác tối đa đội xe phục vụ kế hoạch giao hàng. Lên phương án thuê xe ngoài phù hợp theo matrix sử dụng sub, đảm bảo leadtime và chất lượng dịch vụ giao hàng cho khách hàng.
- Theo dõi hoạt động giao hàng của đội xe tải DT ở khu vực Đà Nẵng.
- Phối hợp với CS, hiện trường, khách hàng, lái xe, Leader OPS để xử lý các sự cố, khiếu nại xảy ra trong quá trình giao nhận hàng hóa.
- Tổng hợp báo cáo, tình hình hoạt động xe DT, nhà thầu phụ, báo cáo KPI nhà thầu phụ và các phát sinh bất thường.
- Điều động nhân viên giao nhận/lái xe đi cùng xe để hỗ trợ việc giao nhận hàng hóa.
- Đánh giá KPI của giao nhận/lái xe.