Mô tả Công việc
Tiếp nhận kế hoạch giao hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc kho.
Sắp xếp, điều phối phương tiện vận chuyển (xe tải, container, đối tác vận tải...) phù hợp với từng đơn hàng.
Theo dõi, giám sát quá trình giao - nhận hàng: từ khi xuất kho đến khi khách hàng ký nhận.
Liên hệ, phối hợp với
tài xế, kho và khách hàng để xử lý kịp thời các tình huống phát sinh (trễ hàng, hư hỏng, sai sót chứng từ, thay đổi tuyến đường...).
Kiểm tra và đối chiếu chứng từ
giao hàng, biên bản bàn giao, hóa đơn, phiếu xuất kho.
Cập nhật, báo cáo tiến độ giao hàng hằng ngày; lưu trữ thông tin vận chuyển trên hệ thống.
Tính toán, kiểm soát chi phí vận chuyển và đề xuất phương án tối ưu tuyến đường, lịch xe, hoặc lựa chọn nhà vận tải hợp lý.
Hỗ trợ làm thủ tục giao - nhận, nhập - xuất hàng tại kho nếu cần.
Đảm bảo tuân thủ các quy định an toàn giao thông, quy trình
giao nhận của công ty.