• Trao đổi với khách hoặc sales để lấy các thông tin về hàng hóa cung cấp cho bp khai báo hải quan check chính sách nhập khẩu và những lưu ý nếu có
• Báo và chốt giá với khách hàng
• Care trước và sau khi đóng hàng: về tem mác xuất xứ và hình ảnh trước khi đóng hàng, dem/det. Sau khi đóng hàng xác nhận thông tin hàng hóa, hình ảnh đóng hàng, chứng từ gồm Bill, CO với khách.
• Tập hợp bộ chứng từ gửi cho bộ phận khai báo hải quan để chuẩn bị thủ tục làm thông quan lô hàng: Bill, Inv, PL, HĐ, CO (nếu có), các chứng từ khác (nếu có)
• Khai mlf
• Nhập hệ thống nội bộ
• Theo dõi tiến độ thông quan hàng hóa: nếu thiếu thông tin gì phải liên hệ khách lấy thêm thông tin và xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có)
• Sắp xếp
giao hàng: hỏi dự kiến hoàn thành để chủ động hỏi thả hàng và sắp xếp giao hàng. Căn cứ theo thời gian khách yêu cầu và địa điểm giao hàng để gửi thông tin đặt xe cho bộ phận điều xe sắp xếp xe giao hàng