Nhân viên Đối ngoại

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới.
• Thực hiện các cuộc gặp gỡ và làm việc với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của họ.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty và tư vấn giải pháp phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
• Theo dõi và giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Hợp tác với các phòng ban liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
• Báo cáo và phân tích tình hình khách hàng, hiệu quả công việc và đề xuất các phương án cải thiện.