Nhân Viên Giải Đáp Khiếu Nại Sàn TMĐT - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Phụ Cấp Đào TạoCÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM - CN HCM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thu nhập: 6.6 - 7.4 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/09/2024
Hạn nộp: 27/10/2024
Mô tả công việc
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng/tiền/lỗi sản phẩm/vận chuyể[protected info] quá trình khách hàng mua, bán trên sàn TMĐT dựa vào phương án và quy trình có sẵn.
Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.
Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
Thời gian làm việc:
Giờ hành chính từ [protected info]
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định.
Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.
Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
Thời gian làm việc:
Giờ hành chính từ [protected info]
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định.
Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
Yêu cầu
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Thích nghi nhanh với sự đổi mới.
Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Thích nghi nhanh với sự đổi mới.
Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.
Quyền lợi
Thu nhập: 6.600.000 - 7.350.000 VNĐ (LCB + KPI + phụ cấp).
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 100.000/ ngày. Phụ cấp training nhận được khi ký HĐLĐ chính thức.
Hoàn tất 2 tháng thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức thưởng 1.000.000
Có 14 ngày phép năm
Ký hợp đồng chính thức tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm và công đoàn
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng.
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, KPI tính gói đầu theo tháng.
Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 100.000/ ngày. Phụ cấp training nhận được khi ký HĐLĐ chính thức.
Hoàn tất 2 tháng thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức thưởng 1.000.000
Có 14 ngày phép năm
Ký hợp đồng chính thức tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm và công đoàn
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM - CN HCM
77, Lê Trung Nghĩa, P.12, Quận Tân Bình
http://relia-vietnam.com.vn/
Việc làm tương tự
Nhân Viên Trực Page (Facebook, Zalo, Tiktok)
Công ty TNHH Vĩnh Cara Diamond Jewelry
7 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
19/10/2024
Nhân Viên Trực Page Sale Online
CÔNG TY TNHH DƯỢC MỸ PHẨM H-DERMA
10 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
24/10/2024
Nhân viên Sale Online - Trực Page
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
20 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
15/10/2024
Nhân Viên Đào Tạo
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
10 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
27/10/2024
Vị trí Nhân Viên Giải Đáp Khiếu Nại Sàn TMĐT - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Phụ Cấp Đào Tạo do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM - CN HCM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6.6 - 7.4 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Giải Đáp Khiếu Nại Sàn TMĐT - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Phụ Cấp Đào Tạo hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM - CN HCM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM - CN HCM
77, Lê Trung Nghĩa, P.12, Quận Tân Bình
http://relia-vietnam.com.vn/