Nhân Viên Giám Sát Hệ Thống Và Hỗ Trợ Khách HàngCông ty TNHH Đầu tư Phát triển và Chuyển giao Công nghệ Vina
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, Hàng không, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bộ Phận Hỗ trợ, Bưu chính, Du lịch
Lương: 9 - 13 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/07/2024
Hạn nộp: 21/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi của đối tác và khách hàng về dịch vụ (nạp thẻ điện thoại, đặt vé máy bay....) qua các kênh tiếp nhận;
Giám sát liên tục các hệ thống, dịch vụ để phát hiện các dấu hiệu bất thường hoặc tiềm ẩn nguy cơ xảy ra lỗi;
Sử dụng các công cụ giám sát và cảnh báo để phát hiện và khắc phục nhanh chóng với các sự cố;
Phối hợp với các bộ phận liên quan để khắc phục khi có sự cố về dịch vụ;
Báo cáo tình trạng hoạt động của dịch vụ và các sự cố phát sinh cho quản lý và các bộ phận liên quan
Giám sát liên tục các hệ thống, dịch vụ để phát hiện các dấu hiệu bất thường hoặc tiềm ẩn nguy cơ xảy ra lỗi;
Sử dụng các công cụ giám sát và cảnh báo để phát hiện và khắc phục nhanh chóng với các sự cố;
Phối hợp với các bộ phận liên quan để khắc phục khi có sự cố về dịch vụ;
Báo cáo tình trạng hoạt động của dịch vụ và các sự cố phát sinh cho quản lý và các bộ phận liên quan
Yêu cầu công việc
Giới tính: Nam/Nữ. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh các dịch vụ trung gian thanh toán, viễn thông, dịch vụ số hoặc làm việc tại nhà mạng viễn thông... là 1 lợi thế
Nhanh nhạy, hiểu biết trong lĩnh vực công nghệ.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải thích, truyền đạt, thuyết phục tốt. Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp. Chăm chỉ, cẩn thận
Có 6 tháng kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh các dịch vụ trung gian thanh toán, viễn thông, dịch vụ số hoặc làm việc tại nhà mạng viễn thông... là 1 lợi thế
Nhanh nhạy, hiểu biết trong lĩnh vực công nghệ.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải thích, truyền đạt, thuyết phục tốt. Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp. Chăm chỉ, cẩn thận
Quyền lợi được hưởng
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật hiện hành
Tham gia các hoạt động ngoại khóa như: Nghỉ mát, Team building, Sinh nhật tháng, Lễ tri ân, Lễ kỷ niệm ngày thành lập, ........
Tham gia các câu lạc bộ rèn luyện thể chất như: bóng đá, yoga, gym...
Công ty hỗ trợ chi phí đào tạo, học tập nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật hiện hành
Tham gia các hoạt động ngoại khóa như: Nghỉ mát, Team building, Sinh nhật tháng, Lễ tri ân, Lễ kỷ niệm ngày thành lập, ........
Tham gia các câu lạc bộ rèn luyện thể chất như: bóng đá, yoga, gym...
Công ty hỗ trợ chi phí đào tạo, học tập nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Đầu tư Phát triển và Chuyển giao Công nghệ Vina việc làm
P505 tầng 5 - Indochina Plaza - số 241 Xuân Thủy - Phường Dịch Vọng Hậu - Quận Cầu Giấy - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Ticketing - Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
Công Ty CP Thương Mại Và Du Lịch Ngôi Sao Đỏ
15 - 20 triệu
Hà Nội
12/10/2024
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay - Ticketing
Công Ty TNHH Thương Mại F.C Việt Nam
8 - 50 triệu
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Ticketing (Bán Vé Máy Bay)
CÔNG TY TNHH SAMSUNG HOSPITALITY VIỆT NAM
15 - 20 triệu
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay (Booker-Ticketing)
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH TAM VƯƠNG
6 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
29/09/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Vé Máy Bay / Sales
Công Ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Dặm Vàng
5 - 15 triệu
Hà Nội
11/10/2024
NHÂN VIÊN TƯ VẤN/KINH DOANH VÉ MÁY BAY
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NESTA VIỆT NAM
10.000.000đ - 15.000.000đ
Hà Nội
15/10/2024
Vị trí Nhân Viên Giám Sát Hệ Thống Và Hỗ Trợ Khách Hàng do công ty Công ty TNHH Đầu tư Phát triển và Chuyển giao Công nghệ Vina tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 13 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Giám Sát Hệ Thống Và Hỗ Trợ Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH Đầu tư Phát triển và Chuyển giao Công nghệ Vina ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Đầu tư Phát triển và Chuyển giao Công nghệ Vina việc làm
P505 tầng 5 - Indochina Plaza - số 241 Xuân Thủy - Phường Dịch Vọng Hậu - Quận Cầu Giấy - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên