Kiểm soát quy trình các hoạt động, phân công công việc, kiểm tra, giám sát tác phong, cử chỉ, đồng phục của nhân viên.
Duy trì và đảm bảo chất lượng phục vụ.
Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn phát sinh của khách hàng.
Kiểm tra, giám sát tại các điểm trường.
Kiểm tra file record giảng dạy của
Giáo viên.
Kiểm tra, giám sát thực hiện các quy trình.
Kiểm soát hành trình chăm sóc học viên trực tiếp/online của giáo viên, tư vấn.
Hỗ trợ quản lý các công tác hành chính.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý/trưởng phòng.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên.
Chỉ nhận hồ sơ Nam ứng tuyển.
Kiến thức, hiểu biết về kiểm soát,
giám sát nội bộ.
Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm.
Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Lương cơ bản 10.000.000 - 13.200.000 VNĐ/tháng + KPI thưởng đều từ 1-2 triệu hàng tháng, thu nhập từ 12-15tr/tháng.
Thưởng tháng, quý, năm và các ngày Lễ Tết theo quy định của Công ty.
Được học
tiếng Anh miễn phí, đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm.
Đóng BHXH sau thời gian thử việc và bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành riêng cho cấp quản lý.
Du lịch hàng năm cùng Công ty, tham gia teambuilding, các hoạt động ngoại khóa cùng IMAP.
Các chế độ khác: Theo Luật Lao động, theo Nội quy lao động và Quy định tài chính của công ty.