- Nhận và xác nhận đơn hàng từ khách hàng, đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ trước khi tiến hành
giao hàng.
- Lập kế hoạch và tổ chức lộ trình giao hàng hiệu quả, đảm bảo thời gian giao hàng đúng hẹn và tiết kiệm chi phí.
- Thực hiện giao hàng đến địa điểm đã chỉ định, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và nguyên vẹn.
- Liên lạc với khách hàng để thông báo về tình trạng đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.
- Thực hiện báo cáo hàng ngày về số lượng đơn hàng đã giao, các vấn đề gặp phải và đề xuất cải tiến quy trình giao hàng.
- Có bằng lái xe và ít nhất 1 năm kinh nghiệm lái xe.
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng định vị GPS và các công cụ hỗ trợ giao hàng.
- Có khả năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt trong quá trình giao hàng.
- Có sức khỏe tốt, có khả năng nâng và vận chuyển hàng hóa nặng.
- Trung thực, có trách nhiệm và cam kết thực hiện công việc đúng thời gian.
- Biết sử dụng điện thoại thông minh và các ứng dụng giao hàng trực tuyến.