Nhân viên hành pháp-Công Ty Bảo Hiểm Của Nhật Bản

Mô Tả Công Việc
CÁC ĐẦU RA CHÍNH:
1. Dịch vụ khách hàng (Đối với khách hàng do Lãnh đạo Bộ phận phân công)
• Gia hạn kịp thời các hợp đồng bảo hiểm, tuân thủ nghiêm ngặt Hướng dẫn Gia hạn của các bộ phận
• Theo dõi sự phát triển và yêu cầu của khách hàng
• Thiết kế chương trình bảo hiểm phù hợp với yêu cầu của khách hàng
• Đàm phán các điều khoản & điều kiện với khách hàng
• Giữ và phát triển mối quan hệ với khách hàng
• Thực hiện các cuộc hội thảo về Bảo hiểm cho cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng (giải thích phạm vi bảo hiểm và thủ tục yêu cầu bồi thường)
• Sắp xếp các cuộc khảo sát rủi ro
• Cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng
• Khám phá khách hàng mới
2. Quản trị kinh doanh:
• Hỗ trợ người giám sát xử lý các dịch vụ khách hàng
• Chuẩn bị và gửi Báo giá cho khách hàng theo Bộ phận Nguyên tắc
• Kiểm tra các chính sách do Bộ phận Xử lý Kinh doanh ban hành
• Lập kế hoạch lịch họp cho khách hàng
• Theo dõi nghiêm ngặt Bộ sưu tập cao cấp
3. Phối hợp với các Bộ phận khác:
• Hợp tác với nhân viên Yêu cầu bồi thường đối với các vấn đề yêu cầu bồi thường của các khách hàng được giao
• Hợp tác với bộ phận Bảo lãnh phát hành cho các công việc hàng ngày cũng như phát sinh các vấn đề liên quan đến áp dụng chính sách, thông tin bảo lãnh và khảo sát lịch trình
• Hợp tác với Bộ phận Kế toán để thu Phí bảo hiểm
4. Báo cáo
• Lập kịp thời các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Phó phòng
5. Văn phòng làm việc khác theo yêu cầu của Công ty