Mô tả công việc
Tiếp nhận và xét duyệt các hồ sơ đầu vào của đối tác/khách hàng theo tiêu chuẩn và quy định.
Xử lý các thông tin yêu cầu, thắc mắc của đối tác/khách hàng qua các kênh của công ty.
Thực hiện các báo cáo ngày, tuần, tháng theo sự phân công của team lead, Báo cáo với teamlead về tất cả các sự cố, lỗi... xảy ra trong quá trình làm việc. Thường xuyên theo dõi các báo cáo để đảm bảo yêu cầu, thông tin của đối tác/khách hàng được cập nhật kịp thời và theo đúng quy trình nghiệp vụ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT.
Có khả năng tập trung, tính chính xác cao.
Sử dụng thành thạo máy tính và các ứng dụng văn phòng (Excel, MS Word).
Excel level ở mức Proficiency để có thể thao tác các file Excel phức tạp và data lên đến 5k - 10k dòng.
Sẽ được trải qua bài kiểm tra đầu vào để test kỹ năng Excel. Nhanh nhẹn, nắm bắt công việc tốt, chịu học hỏi.
Quyền lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 8 triệu
Nơi làm việc