Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh ( Sales Supporter)

- 1. Phối hợp với team sales gặp gỡ tiếp cận khách hàng (Join Sales) theo yêu cầu của team sales
- - Tìm kiếm giá cả, dịch vụ và các thông tin cần thiết để chào bán dịch vụ
- - Phối hợp với các bộ phận đảm bảo cung cấp thông tin dịch vụ chính xác kịp thời và tốt nhất đến khách hàng.
- 2. Chăm sóc khách hàng chỉ định của công ty
- - Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi về dịch vụ từ phía khách hàng - Hỗ trợ sales trong việc xử lý các yêu cầu về dịch vụ của khách hàng
- - Xử lý các công việc nội bộ (làm báo giá, làm các đề nghị thanh toán...)
- 3. Cung cấp thông tin về thị trường logistics
- - Tạo dựng các mối quan hệ với hãng tàu, hãng hàng không, hãng vận chuyển và các bên có liên quan.
- - Cung cấp các thông tin hữu ích kịp thời về thị trường như biến động về giá cả, các nhu cầu đột biến về dịch vụ của các ngành hàng... cho phòng kinh doanh nhằm tạo ra các chiến lược kinh doanh phù hợp
- 4. Thực hiện báo cáo định kỳ và làm các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo công ty