Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh

Tiếp nhận, ghi nhận và xử lý các yêu cầu báo giá/đặt hàng từ khách hàng.
Soạn thảo, kiểm tra và trình duyệt đơn hàng, đảm bảo thông tin chính xác.
Chuyển giao thông tin đơn hàng đã xác nhận cho bộ phận Sản xuất/Kỹ thuật.
Theo dõi sát sao quá trình sản xuất và chất lượng sản phẩm theo đơn.
Phối hợp với Logistics/Kho để theo dõi, đảm bảo hàng được giao đúng hẹn và an toàn.
Tiếp nhận, xử lý và giải quyết kịp thời các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng/sản phẩm.
Lập báo cáo định kỳ về tình hình xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh.