Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật
CÔNG TY TNHH HISENSE VIETNAMĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 11/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Tiếp nhận thông tin bảo hành, sửa chữa tư vấn và điếu phối thông tin đến Trạm BHUQ thuộc khu vực phụ trách
2. Theo dõi quá trình xử lý đến khi hoàn thành. Kịp thời hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật khi cần thiết
3. Theo dõi, giám sát, đánh giá quá trình thực hiện các công việc tại Trạm. Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hành tại Trạm
4. Tổ chức công tác tập huấn, hỗ trợ kỹ thuật cho Trạm
5. Tổ chức duyệt, cấp phát linh kiện bảo hành, sửa chữa
6. Tiếp nhận, giải quyết các thông tin thắc mắc khiếu nại của khách hàng, Địa Lí/ Npp...liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hành
7. Phân tích, dự báo nhu cầu sử dụng linh kiện. Đề xuất yêu cầu đặt mua linh kiện đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng tháng/ Quý/ 6 tháng/ Năm
8. Xử lý sửa chữa. thanh lý hàng hóa thu hồi, đổi trả theo chính sách
9. Phân tích nguyên nhân hư hỏng, đánh giá chất lượng và đề xuất cải tiến sản phẩm
10. Biên soạn tài liệu kỹ thuật, hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo kỹ thuật cho Trạm BHUQ
11. Báo cáo, đánh giá công việc định kỳ theo qui định
12. Thực hiện các công việc khác được giao từ Trưởng phòng
1. Tiếp nhận thông tin bảo hành, sửa chữa tư vấn và điếu phối thông tin đến Trạm BHUQ thuộc khu vực phụ trách
2. Theo dõi quá trình xử lý đến khi hoàn thành. Kịp thời hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật khi cần thiết
3. Theo dõi, giám sát, đánh giá quá trình thực hiện các công việc tại Trạm. Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hành tại Trạm
4. Tổ chức công tác tập huấn, hỗ trợ kỹ thuật cho Trạm
5. Tổ chức duyệt, cấp phát linh kiện bảo hành, sửa chữa
6. Tiếp nhận, giải quyết các thông tin thắc mắc khiếu nại của khách hàng, Địa Lí/ Npp...liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hành
7. Phân tích, dự báo nhu cầu sử dụng linh kiện. Đề xuất yêu cầu đặt mua linh kiện đáp ứng nhu cầu sử dụng hàng tháng/ Quý/ 6 tháng/ Năm
8. Xử lý sửa chữa. thanh lý hàng hóa thu hồi, đổi trả theo chính sách
9. Phân tích nguyên nhân hư hỏng, đánh giá chất lượng và đề xuất cải tiến sản phẩm
10. Biên soạn tài liệu kỹ thuật, hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo kỹ thuật cho Trạm BHUQ
11. Báo cáo, đánh giá công việc định kỳ theo qui định
12. Thực hiện các công việc khác được giao từ Trưởng phòng
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
1. Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện, Điện tử, Điện lạnh.
2. Có kinh nghiệm 3 năm trong lĩnh vực liên quan.
3. Ngoại ngữ: ưu tiên tiếng Trung/ tiếng Anh
4. Thành thạo Excel, Word, Power.
5. Trung thực, nhanh nhẹn
1. Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện, Điện tử, Điện lạnh.
2. Có kinh nghiệm 3 năm trong lĩnh vực liên quan.
3. Ngoại ngữ: ưu tiên tiếng Trung/ tiếng Anh
4. Thành thạo Excel, Word, Power.
5. Trung thực, nhanh nhẹn
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH HISENSE VIETNAM
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Hisense Group was established in 1969. It owns two listed companies in Shanghai, Shenzhen and Hong Kong, Hisense Video (600060) and Hisense Home Appliances (000921), and its subsidiaries include Hisense, Toshiba, Gorenje, Kelon and Rongsheng ( Ronshen) and many other brands.
Hisense adheres to the core values of "honesty and integrity, pragmatic innovation, customer first, and sustainable management" and the development strategy of "technology-based enterprise and stable operation". Its business covers multimedia, home appliances, IT intelligent information systems, and modern service industries. In the B2C industry with color TV as the core, Hisense has always been at the forefront of the global industry; in the new kinetic energy B2B industries such as smart transportation, precision medicine and optical communication, Hisense has also occupied a leading position in the country and even the world. The home appliance sector and the technology sector complement each other, and Hisense is realizing a magnificent turn from a traditional "home appliance company" to a "high-tech company". At present, Hisense has 14 industrial parks in Qingdao, Shunde, Huzhou, Czech Republic, South Africa, Mexico, etc., and 17 R&D centers in Qingdao, Shenzhen, the United States, Germany, etc., and has more than 7,000 R&D personnel, including more than 3,000 masters and doctors. With more than 100 people, a global collaborative R&D system has been initially established.
Hisense adheres to the core values of "honesty and integrity, pragmatic innovation, customer first, and sustainable management" and the development strategy of "technology-based enterprise and stable operation". Its business covers multimedia, home appliances, IT intelligent information systems, and modern service industries. In the B2C industry with color TV as the core, Hisense has always been at the forefront of the global industry; in the new kinetic energy B2B industries such as smart transportation, precision medicine and optical communication, Hisense has also occupied a leading position in the country and even the world. The home appliance sector and the technology sector complement each other, and Hisense is realizing a magnificent turn from a traditional "home appliance company" to a "high-tech company". At present, Hisense has 14 industrial parks in Qingdao, Shunde, Huzhou, Czech Republic, South Africa, Mexico, etc., and 17 R&D centers in Qingdao, Shenzhen, the United States, Germany, etc., and has more than 7,000 R&D personnel, including more than 3,000 masters and doctors. With more than 100 people, a global collaborative R&D system has been initially established.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Atlas Industries (Vietnam) Limited
Thương lượng
05/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Quản Lý Và Khai Thác Bất Động Sản R.E.E
7 - 9 triệu VNĐ
25/05/2024
Hồ Chí Minh
N-TEK Distribution Technology Corp
10 triệu - 20 triệu
29/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Điện Thiên Ấn - Chi Nhánh Vận Hành Nhà Máy Điện (Pom)
Thỏa thuận
24/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ SAO KIM
8,000,000 - 9,000,000
14/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.