Nhân viên Hỗ trợ phần mềm 2 Lượt xem

-
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ CBNV sử dụng phần mềm qua điện thoại, email, zalo, team viewer;
- Hỗ trợ CBNV khi không sử dụng được phần mềm, xử lý sự cố;
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của qua điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất;
- Báo cáo cập nhật tình hình hỗ trợ cho CBNV với Quản lý trực tiếp;
- Có thể tham gia trực ngoài giờ qua điện thoại theo lịch được phân công.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Độ tuổi: Từ 23-32 tuổi
- Giới tính: Không yêu cầu, ưu tiên ứng viên Nữ
- Trình độ học vấn: Từ Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành CNTT-Phần mềm, Hệ thống thông tin Quản lý, hoặc có Kinh nghiệm trong việc học và hướng dẫn sử dụng phần mềm
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực.
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết theo quy định của Bệnh viện.
- Hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
- Cơ hội được làm việc với các chuyên gia y tế đầu ngành, tham gia các khóa đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch.
- Các chế độ về ưu đãi khám chữa bệnh cho CBNV và người thân.