Nhân Viên Hoạch Định Chiến Lược, Dịch Vụ Khách Hàng Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
About Wilmar CLV:
We belong to Wilmar International Limited that was founded in 1991 and headquartered in Singapore. Wilmar's business activities include oil palm cultivation, oilseed crushing, sugar milling and refining, edible oils refining, manufacturing of consumer products, specialty fats, oleo chemicals, biodiesel and fertilizers as well as flour and rice milling.
Wilmar CLV has established since 1997 and today we are not also among the largest business groups in the region with leading food, feed ingredients, bio ingredients and distribution but also one of the leading enterprises in corporate social responsibility.
We respect our employee and the communities in which we operate, making sure we're always doing well by continuously improving values to enhance happiness and heath to customers and consumers. Our key to success is the deep understanding of Vietnamese consumers and our unwavering commitment to make Vietnamese lives better.
Our leading brands
Our website:
· [protected info]
· [protected info]
· [protected info]
Nhân viên Dịch vụ Khách hàng - Nội địa nhóm ngành Hóa chất Oleo (Hợp đồng 13 tháng)
Tính chất công việc: Toàn thời gian; Khác - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
SẮP XẾP LỊCH GIAO HÀNG CHO KHÁCH HÀNG
Gửi lịch giao hàng hàng ngày và các chứng từ đi kèm cho bộ phận Logistics.
Làm SO và duyệt SO trên hệ thống ERP, xin duyệt SO vượt hạn mức nếu có.
Phối hợp Marketing & CS phân bổ hàng hóa cho khách hàng.
Kiểm tra các file báo cáo hàng tại cảng, kho; theo dõi lịch hàng về, ngày dự kiến thông quan, hạn DEM, v.v.
Xử lý các vấn đề phát sinh về hàng hóa, xe cộ.
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Tiếp nhận và tư vấn giải quyết các khiếu nại khách hàng theo chính sách công ty, xử lý ngăn chặn các vấn đề phát sinh của khách hàng về sản phẩm, hỗ trợ tiến độ giao hàng
Thực hiện các thủ tục theo dõi công nợ với khách hàng sau bán hàng
QUẢN LÝ HỒ SƠ CHỨNG TỪ
Thu nhận và kiểm tra chứng từ.
Cung cấp hồ sơ gốc và phối hợp phòng ban chức năng theo dõi tiến độ thanh toán đúng thời hạn từ khách hàng
BÁO CÁO
Gửi các báo cáo liên quan hoạt động bán hàng & giao hàng hàng ngày.
THEO DÕI CÔNG NỢ KHÁCH HÀNG
Kiểm tra công nợ toàn bộ các khách hàng có công nợ & email/gửiĐề nghị thanh toán cho khách hàng.
Kiểm tra lịch thanh toán của khách hàng hàng ngày.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Đại học/ Cử nhân ngành kinh tế, nhân vân, dịch vụ khách hàng và các ngành có liên quan
Tối thiểu 1-3 năm kinh nghiệm Dịch vụ khách hàng
Có kiến thức về xuất nhập khẩu.
Có kiến thức về kinh doanh quốc tế và chuỗi cung ứng.
Kiến thức về vận hành doanh nghiệp, SOP
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán.
Kỹ năng quản lý, sắp xếp khoa học.
Sử dụng phần mềm tin học văn phòng thành thạo.
Kỹ năng làm việc teamwork.
Khả năng chịu áp lực cao.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Gói phúc lợi sử dụng sản phẩm công ty hàng tháng (dầu ăn, gạo, mì trứng, nui, nước tương, tương ớt, ...)
BHXH full lương, BH tai nạn 24/24
Tham gia các hoạt động gắn kết: du lịch, Hội thao, ngày hội Gia đình, Tiệc Tân niên, Câu lạc bộ thể thao của Tập đoàn
Trải nghiệm Văn hóa học tập & Chia sẻ để học hỏi và phát triển
Thời gian làm việc: [protected info] Từ Thứ 2 - Thứ 6
Địa điểm: Tòa nhà Royal Tower A, số 235 Nguyễn Văn Cừ, Nguyễn Cư Trinh, Quận 01, HCM
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (Thời vụ 7 tháng)
Tính chất công việc: Toàn thời gian; Khác - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Duy trì, chăm sóc khách hàng hiện tại:
- Chăm sóc và quản lý các Nhà phân phối Cambodia / Lào / Nga.
- Chăm sóc các khách hàng lẻ khác theo sự phân công theo các thị trường mục tiêu đã và đang khai thác, tuy nhiên tần suất không thường xuyên.
Phát triển khách hàng mới: Xuất khẩu, Gia công:
- Gởi báo giá, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, các hội chợ trưng bày triển lãm quốc tế.
- Liên hệ Các hiệp hội XNK, Logistics để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng khác thông qua các hội/hội chợ.
Làm báo giá, Soạn thảo Hợp đồng, theo dõi lượng hàng xuất:
- Chuyển nhu cầu của khách hàng cho Planning báo giá.
- Soạn thảo Hợp đồng theo từng lô hàng cho các Nhà phân phối Cambodia, Lào, Nga.
- Ghi nhận và theo dõi lượng hàng xuất, tiến trình xuất hàng để cập nhật thông tin thường xuyên cho các PIC tại từng thị trường.
Liên hệ các phòng ban nội bộ:
Liên hệ hầu hết các phòng ban để có thông tin bao bì, công nợ, thanh toán, các điều kiện xuất hàng,... nhằm đáp ứng được nhu cầu mua hàng xuất khẩu, gia công của khách hàng.
Quản lý tồn kho hàng xuất khẩu và các POSM hỗ trợ cho từng thị trường.
- Quản lý tồn kho và POSM hỗ trợ cho các thị trường.
- Tính incentive cho các Salesmans ở thị trường Cam/Lào.
- Theo dõi deduct chi phí cho các nhà phân phối tại các thị trường liên quan.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học chuyên ngành kinh tế, ngoại thương.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, nắm rõ các quy trình, thủ tục Xuất nhập khẩu.
- Tiếng Anh giao tiếp.
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt excel.
- Sắp xếp công việc hợp lý.
- Kỹ năng giải quyết các vấn đề dưới áp lực cao.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thời gian làm việc: [protected info] Từ Thứ 2 - Thứ 6
Địa điểm: Tòa nhà Royal Tower A, số 235 Nguyễn Văn Cừ, Nguyễn Cư Trinh, Quận 01, HCM
Gói phúc lợi sử dụng sản phẩm công ty hàng tháng (dầu ăn, gạo, mì trứng, nui, nước tương, tương ớt, ...)
BHXH full lương, BH tai nạn 24/24
Tham gia các hoạt động gắn kết: du lịch, Hội thao, ngày hội Gia đình, Tiệc Tân niên, Câu lạc bộ thể thao của Tập đoàn
Trải nghiệm Văn hóa học tập & Chia sẻ để học hỏi và phát triển
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên Strategic Planning Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Thỏa thuận - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
·
Update daily selling
prices, sales progress of the business.
·
Update weekly position
report/ market prices of the business.
·
Process statistics
figures to update market size, market share of the business.
·
Set up reports for
sales team as required.
·
Prepare monthly reports
for the management and Singapore Head Office.
·
Combine OKR report/
presentation for business head.
·
Do costing for all
products when required.
·
Other tasks are
assigned by line manager.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Qualifications
and Education Requirements
·
University/College degree in economic/ business
administration, finance or related majors (1 year of work experience is an
advantage)
Preferred
Skills/Behavior Traits
Able to work independently
·
Good English and Computer skills
·
Analytical skills
Hard working, responsible &
can work under pressure
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Gói phúc lợi sử dụng sản phẩm công ty hàng tháng (dầu ăn, gạo, mì trứng, nui, nước tương, tương ớt, ...)
Thưởng hiệu quả công việc, dựa vào đánh giá công việc của cá nhân và tình hình kinh doanh Công ty
BHXH full lương, BH tai nạn 24/24 tham gia trong quá trình thử việc, BH sức khỏe Bảo Minh, Khám sức khỏe định kỳ
Tham gia các hoạt động gắn kết: du lịch, Hội thao, ngày hội Gia đình, Tiệc Tân niên, Câu lạc bộ thể thao của Tập đoàn
Trải nghiệm Văn hóa học tập & Chia sẻ để học hỏi và phát triển
Thời gian làm việc: [protected info] Từ Thứ 2 - Thứ 6
Địa điểm: Tòa nhà Royal Tower A, số 235 Nguyễn Văn Cừ, Nguyễn Cư Trinh, Quận 01, HCM
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 applicant