- Thực hiện và triển khai các chương trình đào tạo/huấn luyện theo kế hoạch đã được phê duyệt, đảm bảo phù hợp với nhu cầu thực tế của đội ngũ bán hàng GT và NPP.
- Vận hành Hệ thống E-learning: cập nhật nội dung, giám sát hoạt động học tập, hỗ trợ người dùng và báo cáo kết quả định kỳ
- Xây dựng và triển khai các quy trình bán hàng chuẩn, công cụ bán hàng hiệu quả (các công cụ, các kỹ năng bán hàng cơ bản, nâng cao...) cũng như kỹ năng
quản lý bán hàng cho đội ngũ nhân viên
- Phát triển tài liệu truyền thông nội bộ, poster, và các tài liệu truyền thông khác
- Đo lường, đánh giá hiệu quả đào tạo, huấn luyện và theo dõi các hoạt động sau đào tạo; đề xuất cải tiến chương trình nhằm tối ưu hóa hiệu quả huấn luyện.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên (khi có yêu cầu)