Nhân Viên IT HelpDesk Part - Time
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DI ĐỘNG THẾ HỆ MỚI - NMS
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 29/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Callcenter trực tổng đài hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ cho các hệ thống trung tâm dịch vụ trên toàn quốc.
Xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật qua mail ,phone.
Gửi nhận thông tin , phối hợp xử lý sự cố cùng với các đối tác
Sau khi pass phỏng vấn sẽ tiến hành ký hợp đồng học việc.
Đọc viết, gửi mail bằng tiếng anh
Thời gian đào tạo 15 ngày (hợp đồng học việc).
Thời gian làm việc: 8h/ ngày. Nghỉ bất kì 1 ngày trong tuần
Địa điểm làm việc: Công ty cổ phần dịch vụ di động thế hệ mới (NMS), 138 Trần Bình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật qua mail ,phone.
Gửi nhận thông tin , phối hợp xử lý sự cố cùng với các đối tác
Sau khi pass phỏng vấn sẽ tiến hành ký hợp đồng học việc.
Đọc viết, gửi mail bằng tiếng anh
Thời gian đào tạo 15 ngày (hợp đồng học việc).
Thời gian làm việc: 8h/ ngày. Nghỉ bất kì 1 ngày trong tuần
Địa điểm làm việc: Công ty cổ phần dịch vụ di động thế hệ mới (NMS), 138 Trần Bình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học các ngành liên quan đến kỹ thuật IT và ngoại ngữ trở lên.
Có từ 6 tháng kinh nghiệm trở lên
Biết sử dụng đọc viết tiếng Anh
Sử dụng tác vụ máy tính cơ bản
Lắng nghe, hướng dẫn, truyền tải tốt.
Sử dụng giọng nói tốt
Nhẹ nhàng ,hòa đồng, chịu khó học hỏi
Có từ 6 tháng kinh nghiệm trở lên
Biết sử dụng đọc viết tiếng Anh
Sử dụng tác vụ máy tính cơ bản
Lắng nghe, hướng dẫn, truyền tải tốt.
Sử dụng giọng nói tốt
Nhẹ nhàng ,hòa đồng, chịu khó học hỏi
Quyền lợi
Lương cứng khởi điểm: 8.000.000 - 9.000.000 VNĐ
Làm thêm khi được y/c hưởng 150% lương, làm ngày lễ khi được y/c 300% lương
Được xét duyệt tăng lương khi có thành tích tốt
Thời gian thử việc 2 tháng, 85% lương cứng
Làm thêm khi được y/c hưởng 150% lương, làm ngày lễ khi được y/c 300% lương
Được xét duyệt tăng lương khi có thành tích tốt
Thời gian thử việc 2 tháng, 85% lương cứng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/06/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty cổ phần dịch vụ di động Thế Hệ Mới (NMS) là thành viên của Tập đoàn Viễn thông Hà Nội (Hanoi Telecom Corporation - HTC) hoạt động trong lĩnh vực viễn thông - công nghệ thông tin. Trải qua hơn 10 năm hình thành và phát triển, từ một Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng nhỏ gồm gần 50 nhân viên, NMS đã từng bước phát triển với 3 Trung tâm cung cấp Dịch vụ chăm sóc & hỗ trợ khách hàng tại 2 thành phố lớn là Hà Nội & Hồ Chí Minh với đội ngũ nhân sự lên đến gần 400 nhân viên, cơ sở hạ tầng viễn thông đã được thiết lập trên phạm vi toàn quốc.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Trung thực: Lấy trung thực là giá trị cốt lõi trong phát triển doanh nghiệp, chúng tôi xác định xây dựng niềm tin nơi khách hàng mới chính là mục tiêu bền vững cần hướng tới.
Kiên trì: NMS luôn nuôi dưỡng lòng kiên trì, bền bỉ, ý chí vượt qua mọi khó khăn thách thức để đồng hành cùng các đối tác trên chặng đường kinh doanh lâu dài, hiệu quả.
Lắng nghe: Lấy khách hàng làm trung tâm, NMS luôn lắng nghe, thấu hiểu nguyện vọng của khách hàng để đem đến chất lượng dịch vụ tối ưu.
Tương trợ: Sự hợp tác, tương trợ lẫn nhau giữa các cá nhân, bộ phận luôn được NMS đề cao, tạo cơ sở nền tảng cho sự hợp tác bền chặt với khách hàng.
TẦM NHÌN
Trở thành công ty cung cấp dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin, giải pháp chuyển đổi số với chất lượng hàng đầu tại Việt Nam.
SỨ MỆNH
Thấu hiểu rằng giá trị của một doanh nghiệp nằm ở tâm trí khách hàng, vì vậy NMS luôn nỗ lực xây dựng hệ thống, cải tiến nguồn lực, phát huy nền tảng công nghệ để đáp ứng tối đa kỳ vọng của khách hàng, giúp các đối tác tận dụng cơ hội kinh doanh mới, đồng thời lan tỏa những giá trị đích thực tới cộng đồng và xã hội
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Trung thực: Lấy trung thực là giá trị cốt lõi trong phát triển doanh nghiệp, chúng tôi xác định xây dựng niềm tin nơi khách hàng mới chính là mục tiêu bền vững cần hướng tới.
Kiên trì: NMS luôn nuôi dưỡng lòng kiên trì, bền bỉ, ý chí vượt qua mọi khó khăn thách thức để đồng hành cùng các đối tác trên chặng đường kinh doanh lâu dài, hiệu quả.
Lắng nghe: Lấy khách hàng làm trung tâm, NMS luôn lắng nghe, thấu hiểu nguyện vọng của khách hàng để đem đến chất lượng dịch vụ tối ưu.
Tương trợ: Sự hợp tác, tương trợ lẫn nhau giữa các cá nhân, bộ phận luôn được NMS đề cao, tạo cơ sở nền tảng cho sự hợp tác bền chặt với khách hàng.
TẦM NHÌN
Trở thành công ty cung cấp dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin, giải pháp chuyển đổi số với chất lượng hàng đầu tại Việt Nam.
SỨ MỆNH
Thấu hiểu rằng giá trị của một doanh nghiệp nằm ở tâm trí khách hàng, vì vậy NMS luôn nỗ lực xây dựng hệ thống, cải tiến nguồn lực, phát huy nền tảng công nghệ để đáp ứng tối đa kỳ vọng của khách hàng, giúp các đối tác tận dụng cơ hội kinh doanh mới, đồng thời lan tỏa những giá trị đích thực tới cộng đồng và xã hội
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
16/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN RTC TECHNOLOGY VIỆT NAM
10 - 12 triệu
16/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HẢI PHONG (HAI PHONG JSC)
12 - 15 triệu VNĐ
27/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ MELI CLUB
9.000.000 - 10.000.000 VND
18/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.