NHÂN VIÊN IT HELPDESK & VẬN HÀNH HỆ THỐNG

Quản lý máy chủ (Server), tài khoản người dùng (User), File Server; thực hiện phân quyền truy cập, sao lưu (Backup) và bảo mật dữ liệu bán hàng.
Quản lý, vận hành và nâng cấp hệ thống hạ tầng CNTT, phần mềm bán hàng (POS), hệ thống tổng đài và camera giám sát (CCTV).
Đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động ổn định, an toàn và đáp ứng nhu cầu vận hành của các chi nhánh.
Xây dựng, thiết lập hạ tầng mạng, hệ thống camera và các thiết bị CNTT tại các dự án, chi nhánh mới.
Cài đặt, cấu hình phần mềm, thiết lập phân quyền và tạo tài khoản người dùng khi triển khai dự án.
Tiếp nhận, xử lý các sự cố liên quan đến máy tính, hệ điều hành Windows, phần mềm Office, phần mềm bán hàng và các thiết bị phần cứng, phần mềm CNTT.
Hỗ trợ lắp đặt, cài đặt và cấu hình các thiết bị văn phòng như máy in, máy chiếu, máy chấm công...
Phối hợp xử lý các sự cố kỹ thuật tại các chi nhánh khi có yêu cầu.
Thực hiện cập nhật hệ điều hành, phần mềm diệt virus và bảo trì định kỳ các thiết bị CNTT.
Đề xuất phương án bảo trì, sửa chữa, nâng cấp hoặc mua mới trang thiết bị CNTT.
Theo dõi, phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ và thực hiện báo cáo định kỳ.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.