Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Online
Hạn nộp hồ sơ: 12/09/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn & cài đặt thiết bị trực tuyến: Tiếp nhận các yêu cầu từ khách hàng qua tổng đài/kênh online; chủ động tư vấn, giải đáp thắc mắc chuyên sâu và hướng dẫn sử dụng tính năng thiết bị; đồng thời thực hiện các cuộc gọi video (Video Call) để chẩn đoán lỗi trực quan, xử lý nhanh sự cố phần cứng/phần mềm và hỗ trợ cài đặt cấu hình, ứng dụng trên các dòng Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng... từ xa một cách hiệu quả.
Hỗ trợ nội bộ: Đồng hành và hỗ trợ đội ngũ nhân viên bán hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình bán hàng.
Tiếp nhận & Điều phối: Tiếp nhận thông tin khiếu nại kỹ thuật, mua hàng/bảo hành và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng.
Nhiệm vụ khác: Thực hiện các yêu cầu khác phát sinh theo sự phân công và chỉ đạo trực tiếp của Trưởng bộ phận.
Thời gian làm việc: Xoay Ca (Ca 1: [protected info] | Ca 2: 15:00 - 22:00)
Địa điểm làm việc: 39 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Nam, tuổi từ 25 - 35 tuổi;
Hỗ trợ nội bộ: Đồng hành và hỗ trợ đội ngũ nhân viên bán hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình bán hàng.
Tiếp nhận & Điều phối: Tiếp nhận thông tin khiếu nại kỹ thuật, mua hàng/bảo hành và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng.
Nhiệm vụ khác: Thực hiện các yêu cầu khác phát sinh theo sự phân công và chỉ đạo trực tiếp của Trưởng bộ phận.
Thời gian làm việc: Xoay Ca (Ca 1: [protected info] | Ca 2: 15:00 - 22:00)
Địa điểm làm việc: 39 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Nam, tuổi từ 25 - 35 tuổi;
Yêu cầu
Tốt nghiệp các chuyên ngành kỹ thuật;
Năng động, nhiệt tình;
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
Yêu thích online, đam mê công nghệ;
Thành thạo máy tính, Internet, am hiểu về kỹ thuật phần mềm các dòng điện thoại, máy tính bảng, laptop phổ biến và thị trường là một lợi thế lớn;
Ưu tiên người có kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến hoặc bán hàng online.
Năng động, nhiệt tình;
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
Yêu thích online, đam mê công nghệ;
Thành thạo máy tính, Internet, am hiểu về kỹ thuật phần mềm các dòng điện thoại, máy tính bảng, laptop phổ biến và thị trường là một lợi thế lớn;
Ưu tiên người có kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến hoặc bán hàng online.
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tất niên/tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...;
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tất niên/tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...;
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện;
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Tuổi
25 - 35
Ngành nghề
Điện / Điện tử
,
Bảo trì / Sửa chữa
,
Tư vấn kỹ thuật
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Tuổi
25 - 35
Ngành nghề
Điện / Điện tử
,
Bảo trì / Sửa chữa
,
Tư vấn kỹ thuật
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu
Nơi làm việc
- Từ Liêm,
- Hà Nội
Việc làm tương tự khác
TỔNG CÔNG TY CHÈ VIỆT NAM - CTCP
Hà Nội, Phú Thọ, Sơn La
18 triệu - 25 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
Hà Nội
10 - 14 triệu
Công ty TNHH TeenUp
Hà Nội
Tới 50tr /tháng
Công ty cổ phần Dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc, Khác
Thương lượng
Tập đoàn A25 Hotel
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Lào Cai, Quảng Ngãi, Quảng Ninh
Thỏa thuận
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tinh Hà
Hà Nội, Hải Phòng
Từ 12 đến hơn 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Bình Thuận, Hải Dương
Cạnh Tranh
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần cứng/mạng, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng Bất Động Sản, Có Lương Cứng - Hà Nội
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN XANH GROUP
Hà Nội
300 - 500 triệu VND
[RVI] Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp (SSE) - Hà Nội - RB - MSB - 1O332
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hà Nội
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu