Nhân Viên IT Helpdesk

- Quản trị hệ thống IT, cơ sở dữ liệu, máy chủ Cloud của công ty
- Chịu trách nhiệm quản trị cơ sở dữ liệu/ sao lưu/ khôi phục cơ sở dữ liệu và máy chủ của công ty.
- Chịu trách nhiệm thực hiện, giám sát và duy trì hệ thống truyền thông bao gồm Lan, Wan, Voice, Camera và hệ thống Cloud Server để đảm bảo rằng toàn bộ hệ thống hoạt động với hiệu suất tốt nhất.
- Cài đặt và xử lý các lỗi liên quan đến trang thiết bị máy tính, Network, software, Camera và các thiết bị ngoại vi - Đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin và phòng chống Virus.
- Tổ chức, thực hiện việc bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị (máy tính, camera, server,máy in,mạng máy tính...)
- Quản trị thiết bị và tham gia vào quản lý thiết bị tại các văn phòng của công ty, xử lý sự cố máy tính về phần cứng.
- Hướng dẫn sử dụng, đào tạo và giải đáp thắc mắc của nhân sự công ty trong quá trình sử dụng, hỗ trợ người dùng khi xảy ra các vấn đề
- Chịu trách nhiệm về việc mua sắm, lựa chọn và nghiệm thu và giao nhận thiết bị cho các phòng ban và khu vực lân cận
- Thực hiện các công việc khác phát sinh theo sự phân công của quản lý