-Quản lý và Vận hành hệ thống trang thiết bị, máy móc văn phòng (máy tính, máy in, camera, wifi,loa đài ...); thực hiện sửa chữa, bảo trì, mua mới .... và khắc phục khi có sự cố
-Quản lý và Vận hành hệ thống mạng nội bộ; đường truyền; thiết bị họp trực tuyến; thực hiện kiểm tra định kỳ; khắc phục các sự cố.
-Hỗ trợ người dùng cuối các vướng mắc, sự cố liên quan đến các dịch vụ hạ tầng CNTT.
-Phối hợp, giám sát công việc của đối tác mà công ty thuê dịch vụ
IT Helpdesk-Phối hợp với Hành chính thực hiện công tác lưu trữ, bảo quản.. các tài sản liên quan.
-Làm báo cáo tuần, tháng, năm theo quy định hoặc các báo cáo theo yêu cầu đột xuất của cấp trên
-Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên