Nhân Viên IT/ it engineerDC TECHNOLOGIES JSC

IT Helpdesk & Support
Quản lý, vận hành hệ thống phần cứng và phần mềm & dữ liệu trên Data Server, Mail server dùng Office 365 và - 100 máy tính, lap top, smart phones, call center, tổng đài số ... kết nối mạng internet, điện thoại .. đảm bảo kết nối liên tục ổn định và hỗ trợ người dùng./ Setup, management, and maintenance of IT-related equipment, network, hardware, and software and station PCs, lap top, smart mobile devices, call center, IP calls system ensure a consistent non-stop interruption and give end-user support
Cài đặt, vận hành các hệ thống Anti-virus, fire walls. Sao lưu, báo cáo định kỳ và truy vết đảm bảo hệ thống bảo mật, đúng chính sách phân quyền và hiệu quả cho người sử dụng và công ty/ Set-up and operating fire wall, anti-virus system. Set and run data back-up. Regular report, documented, tracing errors and violations if any.
Phối hợp cùng Bộ phận hành chánh cài đặt, quản lý bảo hành, bảo trì, các trang thiết bị văn phòng (máy in, máy Fax, điện thoại, Camera, chấm công và các phần mềm điều khiển thiết bị kết nối vào hệ thống./ Setup, management, and maintenance of office equipments and application software in cooperating with office team, partners and equipment suppliers
· Quản lý hệ thống cơ sở dữ liệu, bản quyền và các platform truyền thông kết nối vào hệ thống IT, dữ liệu công ty như web e-commerce, thanh toán điện tử & bản quyền các phần mềm ứng dụng & các kênh truyền thông.../ Management of database systems, copyrights and communication platforms connected to IT systems, company data: such as web e-commerce, e-payment & application software copyright & communication channels information.
· Đăng ký, cài đặt admin, cấp và quản lý các passwords, dongles.. các cổng truyền thông doanh nghiệp: SIM điện thoại, web e-commerce và các kênh mạng xã hội, tuyển dụng, các dongles bản quyền công ty phối hợp cùng các phòng chuyên môn. Registration, set up and manage passwords, keys, dongles of licenced software, e-commerce web, recruitment plattform, company phone SIMs, social media accounts,... following company rules in coorperation with other departments
· Quản lý các tài sản thuộc nhóm công nghệ thông tin như máy tính, laptop, điện thoại, dongles, mã bản quyền...: Thực hiện việc mua, cấp phát, lưu trữ, bảo quản, sửa chữa, thanh lý. Nhập xuất và đối chứng số liệu thực tế trên phần mềm ERP với Phòng kế toán/Managing assets of information technology group such as computers, laptop, phone, dongles, copyright code ...: Purchasing, allocating, storing, preserving, repairing, liquidating. Importing, exporting and comparing actual data on ERP software with the Accounting Department
· Tham gia cùng trưởng dự án và trưởng phòng triển khai các qui trình qui định bảo mật, thay đổi quyền và giám sát để hỗ trợ đảm bảo hệ thống ERP chạy liên tục, bảo vệ hệ thống dữ liệu và tri thức công ty./ Join project leaders and managers in implementing security regulatory processes, changing permissions, and monitoring to help ensure the ERP system runs continuously, protecting data systems and company knowledge.
· Bảo trì, khắc phục sự cố phần mềm ERP. Cài đặt, phân quyền và hỗ trợ người sử dụng. Tham gia chỉnh sửa nhỏ, tạo các báo cáo tùy khả năng/Maintain, troubleshoot operation errors of ERP system with support of ERP software's suppliers. Set up and provide short training for new users.
· Tùy năng lực có thể đề xuất, tham gia triển khai, hướng dẫn các công cụ, giải pháp công nghệ mới hiệu quả hơn trong quản trị văn phòng và truyền thông/Set up, deploy and train new ICT tools for managers and employees.