Quản lý hạ tầng Công nghệ Thông tin: Quản lý toàn bộ hệ thống phần cứng (máy chủ, máy trạm, mạng LAN/WAN, hệ thống POS, camera, server,...) tại văn phòng, kho và các địa điểm kinh doanh của Công ty.
Dẫn dắt số hóa các quy trình trên Lark, tích hợp với các hệ thống khác nếu có.
Thiết kế quy trình làm việc: Chuyển nhu cầu nghiệp vụ thành quy trình số và tiêu chí nghiệm thu rõ ràng, giúp các phòng ban dễ áp dụng.
Tích hợp hệ thống: Kết nối API, tự động hóa quy trình, giảm nhập liệu thủ công và sai sót.
Vận hành & Cải tiến: Theo dõi hiệu quả sử dụng hệ thống, xử lý lỗi phát sinh, liên tục cải tiến trải nghiệm người dùng.
Truyền thông & Đào tạo: Soạn thảo SOP, hướng dẫn sử dụng, đào tạo nhân viên và đồng hành trong quá trình thay đổi.
Hỗ trợ kỹ thuật cho Cán bộ nhân viên (CBNV): máy tính, phần mềm, email, mạng nội bộ, thiết bị văn phòng.
Cài đặt, cấu hình, bảo trì máy móc, thiết bị CNTT.
Tiếp nhận và xử lý các sự cố IT phát sinh trong quá trình làm việc.
Thực hiện công tác quản lý tài sản CNTT, cấp phát - thu hồi thiết bị.
Phối hợp với
Trưởng phòng Công nghệ khi triển khai nâng cấp hoặc dự án IT.
Tuân thủ các quy định về bảo mật và an toàn thông tin.
Các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp và Ban Lãnh đạo (BLĐ).
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin (CNTT) hoặc liên quan.
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Hiểu và thực hành tốt Windows, macOS, mạng nội bộ (LAN/WiFi) và phần mềm văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có am hiểu về phần mềm Lark, hoặc phần mềm tương tự.
Có kiến thức và hiểu biết cơ bản về Ngôn ngữ lập trình SQL.
Thực hiện cài đặt, cấu hình, bảo trì thiết bị CNTT, hỗ trợ người dùng nội bộ (
IT Support/ Helpdesk).
Quản lý cấp phát - thu hồi - bảo trì thiết bị, phối hợp Hành chính Nhân sự (HCNS) trong onboarding/offboarding.
Có kiến thức cơ bản về bảo mật thông tin, an toàn dữ liệu, sao lưu hệ thống.
Khả năng xử lý sự cố IT mức cơ bản-trung bình, ưu tiên và báo cáo công việc rõ ràng.
Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, tinh thần hỗ trợ, trách nhiệm và bảo mật thông tin nội bộ.
Thu nhập: 12-15 triệu/ tháng.
Ghi nhận đặc biệt (thưởng nóng) hàng quý dựa trên nỗ lực và kết quả công việc, bằng hiện vật hoặc trải nghiệm.
Các khoản thưởng chung, ngày Lễ, Tết.
Có 12 ngày nghỉ phép năm.
Được Công ty hỗ trợ quỹ đào tạo hàng năm,
phục vụ phát triển năng lực trong công việc.
Du lịch, teambuilding tối thiểu 1 năm/lần.