- Hỗ trợ người dùng cài đặt Win, nâng cấp phần cứng, phần mềm văn phòng PC/Laptop/ Printer/Office....
- Hỗ trợ bưu cục Online,Offline các vấn đề sự cố liên quan tới hạ tầng mạng như wifi, máy tính,máy in, điện thoại, camera....
- Hỗ trợ quản lý, vận hành hệ thống server
- Triển khai, lắp đặt camera giám sát bưu cục
- Quản lý tập trung, phân quyền
giám sát camera bưu cục cho user
- Hỗ trợ liên hệ với nhà cung cấp các sản phẩm dịch vụ IT để xử lý sự cố trong trường hợp cần thiết
- Hỗ trợ sao lưu và phục hồi dữ liệu
- Hỗ trợ hướng dẫn, sắp xếp công việc cho nhân viên mới