Quản lý, vận hành và bảo trì hệ thống máy tính, mạng nội bộ, Internet, máy in, camera và các thiết bị công nghệ tại công ty.
Cài đặt hệ điều hành, phần mềm và cấu hình thiết bị cho nhân viên.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật; khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và kết nối mạng.
Quản lý tài khoản người dùng, email, dữ liệu và phân quyền truy cập.
Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ; hỗ trợ bảo đảm an toàn và bảo mật thông tin.
Theo dõi tình trạng, số lượng và lịch sử bàn giao tài sản, thiết bị IT.
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ, phần mềm và thiết bị công nghệ khi cần thiết.
Đề xuất giải pháp nâng cấp hệ thống, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả vận hành.
Xây dựng, cập nhật tài liệu hướng dẫn và quy trình liên quan đến hệ thống IT.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Hệ thống thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí
IT Support, System Administrator hoặc vị trí tương đương.
Có kiến thức tốt về:
Hệ điều hành Windows Desktop và Windows Server;
Microsoft 365 và Active Directory;
Hệ thống mạng LAN, WAN và Wi-Fi;
Công nghệ ảo hóa;
Cơ sở dữ liệu SQL;
Giải pháp
quản lý thiết bị di động (Mobile Device Management - MDM).
Chủ động, trách nhiệm, kiên nhẫn và có tinh thần hỗ trợ.
Có khả năng giao tiếp, phối hợp công việc và quản lý thời gian tốt.