- Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên công ty (Helpdesk).
- Kiểm tra và xử lý lỗi máy tính:
- Lỗi phần mềm, lỗi hệ thống mạng
- Lỗi ổ cứng, RAM và các linh kiện phần cứng
- Cài đặt Windows cho máy mới.
- Cài đặt và cấu hình các phần mềm văn phòng.
- Cài đặt, kiểm tra và xử lý lỗi máy in.
- Cấu hình cơ bản và quản lý switch Cisco.
- Hỗ trợ hệ thống mạng nội bộ, thiết bị IT và hạ tầng phần cứng.
- Viết SOP hướng dẫn nhân viên thao tác
- Cài đặt điện thoại bàn nội bộ
- Có kiến thức về
IT phần cứng, hệ thống máy tính và mạng.
- Biết cấu hình switch Cisco là lợi thế.
- Có khả năng xử lý sự cố nhanh, tư duy kỹ thuật tốt.
- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Helpdesk /
IT Support.