Nhân viên IT

1. Quản lý, vận hành hệ thống CNTT nội bộ

• Đảm bảo hoạt động ổn định của máy tính, mạng, Wifi, thiết bị văn phòng.
• Cài đặt, cấu hình hệ điều hành và phần mềm làm việc.

2. Hỗ trợ người dùng (Helpdesk)

• Xử lý sự cố về máy tính, phần mềm, mạng.
• Hướng dẫn CBNV sử dụng các công cụ, phần mềm nội bộ.

3. Quản lý tài khoản & phần mềm

• Tạo lập, phân quyền email, hệ thống làm việc (Lark, Google Workspace, phần mềm nội bộ...).
• Theo dõi, quản lý license và tài khoản.

4. Bảo mật & dữ liệu

• Đảm bảo an toàn thông tin, sao lưu dữ liệu định kỳ.
• Kiểm soát quyền truy cập, hạn chế rủi ro mất dữ liệu.

5. Quản lý tài sản IT

• Quản lý toàn bộ thiết bị IT (máy tính, máy in, camera, điện thoại...): bảo trì, sửa chữa, đề xuất mua sắm. Theo dõi số lượng, tình trạng và phân bổ sử dụng.

6. Đề xuất & triển khai giải pháp công nghệ

• Nghiên cứu, đề xuất các công cụ/phần mềm mới.
• Ứng dụng AI, tự động hóa để nâng cao hiệu quả công việc.

7. Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý