- Tiếp nhận, xử lý các sự cố liên quan đến máy tính, laptop, máy in, thiết bị văn phòng, email, phần mềm ERP và các ứng dụng làm việc.
- Cài đặt, cấu hình và quản lý máy tính, laptop, máy in, điện thoại IP, thiết bị mạng và các thiết bị IT khác.
- Quản lý tài khoản người dùng trên các hệ thống: Windows, Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory, NAS.
- Theo dõi, kiểm tra và xử lý các sự cố liên quan đến mạng LAN, Wi-Fi, firewall, switch, router.
- Vận hành máy chủ ảo, máy chủ vật lý, hệ thống NAS, hệ thống backup, camera, chấm công, tổng đài IP.
- Xử lý các sự cố liên quan đến virus, malware, mất dữ liệu, truy cập trái phép.
- Phối hợp với nhà cung cấp để xử lý các sự cố phức tạp.
- Thực hiện công việc theo chỉ đạo của bạn
giám đốc.
- Nam giới tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành liên quan đến công nghệ thông tin.
- Có thể giao tiếp
tiếng Anh cơ bản là lợi thế