Mô tả công việc
Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng nội bộ về phần cứng, phần mềm và hệ thống mạng.
Thực hiện cài đặt, cấu hình, nâng cấp và bảo trì các thiết bị IT như máy tính (PC, Laptop), máy in, điện thoại IP, thiết bị mạng (modem, router, switch cơ bản).
Hỗ trợ khắc phục sự cố hệ điều hành (Windows, macOS, Linux cơ bản), các phần mềm văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace) và các ứng dụng nội bộ.
Quản lý tài khoản người dùng, email, quyền truy cập hệ thống (Active Directory, Google Workspace, Microsoft 365).
Giám sát hoạt động của hệ thống mạng, máy chủ cơ bản và đảm bảo tính liên tục của dịch vụ IT.
Hướng dẫn người dùng sử dụng hiệu quả các công cụ và hệ thống IT, nâng cao nhận thức về an toàn thông tin.
Đảm bảo an toàn thông tin và tuân thủ các chính sách IT của công ty.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành công nghệ thông tin.
Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm về Server, ERP, CCTV.
Có kinh nghiệm làm về hệ thống bảo mật, an toàn thông tin, xử lý khắc phục sự cố an toàn thông tin.
Nhanh nhẹn, hòa đồng, có trách nhiệm.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn và thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm thực tế.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và chính sách của công ty.
Lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, các hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Lô F2, Khu CN Tràng Duệ, thuộc KKT Đình Vũ - Cát Hải, Hải Phòng
- (Trước sáp nhập: Cát Hải, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Cát Hải, Hải Phòng)
- 1. Lô F2, Khu CN Tràng Duệ, thuộc KKT Đình Vũ - Cát Hải Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
- (Trước sáp nhập: Cát Hải, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Cát Hải, Hải Phòng)