Mô tả công việc
Hỗ trợ kỹ thuật toàn diện: Tiếp nhận, chẩn đoán và xử lý, sửa chữa các sự cố liên quan đến phần cứng (máy tính, laptop, máy chiếu, tivi, camera, thiết bị ngoại vi...) và phần mềm (hệ điều hành Windows/macOS/Linux, các ứng dụng văn phòng). Quản trị và vận hành hệ thống máy chủ, hệ thống cân bằng tải, lưu trữ dữ liệu tập trung (NAS, Google Drive...).
Quản lý và hỗ trợ Google Workspace và Microsoft Office 365: Triển khai, cấu hình, quản lý và hỗ trợ người dùng sử dụng hiệu quả các công cụ của Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Meet, Admin Console, v.v.) và Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive, Outlook), Azure AD, AWS trong môi trường giáo dục.
Quản trị và duy trì hạ tầng mạng: Đảm bảo hệ thống mạng nội bộ (LAN/WAN, Wi-Fi, Camera) hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả cho toàn bộ khối văn phòng và các khu vực khác của Hệ thống Trường.
Quản lý tài sản IT: Thực hiện kế hoạch theo dõi, kiểm tra, quản lý, bảo trì định kỳ và đánh giá các thiết bị IT; đề xuất mua sắm và triển khai thiết bị mới khi cần thiết.
Xây dựng tài liệu và báo cáo: Ghi nhận chi tiết các dự án mở rộng, các yêu cầu hỗ trợ; xây dựng tài liệu hướng dẫn người dùng sử dụng và lập báo cáo định kỳ về công việc hỗ trợ IT.
Cải tiến hệ thống: Chủ động đề xuất các giải pháp kỹ thuật nhằm tối ưu hóa hệ thống, quản trị thiết bị, quy trình làm việc, nâng cao hiệu suất và trải nghiệm của người dùng. Nắm vững các nguyên tắc cơ bản về bảo mật IT và an toàn dữ liệu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.
Yêu cầu
Giới tính: Nam.
Độ tuổi: 28 - 38 tuổi.
Kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 03 năm trở lên.
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành tương đương...
Chứng nhận/ Chứng chỉ: Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA, MCSA, MCSE, AWS, MD-102, AZ-800/AZ-801, VMware VCP-DCV, Server, VPS, Proxmox
Ưu tiên
Tiếng Anh - TOEIC 550 trở lên hoặc tương đương.
Thành thạo Google Workspace và Microsoft Office 365.
Giao tiếp; giải quyết vấn đề; tổ chức và quản lý thời gian; làm việc nhóm; chủ động và trách nhiệm; học hỏi, thích nghi; cẩn thận, tỉ mỉ; phù hợp văn hóa Hệ thống.
Chấp nhận đi công tác các cơ sở trong hệ thống (trong và ngoài TP.HCM) khi có yêu cầu công việc.
Sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ hành chính khi hệ thống xảy ra sự cố.
Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
Tích cực học hỏi, chủ động nghiên cứu và ứng dụng các giải pháp công nghệ mới; tinh thần làm việc nhóm, sẵn sàng chia sẻ kiến thức và phối hợp với các phòng ban, cơ sở.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm triển khai, vận hành hệ thống CNTT trong môi trường giáo dục.
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực; Xét tăng lương định kỳ.
Thưởng lễ tết, thưởng tháng 13; thưởng công đoàn; thưởng nhân ngày 20/11... - Chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thai sản, đồng phục, du lịch hàng năm...
Các chế độ khác: Hỗ trợ ăn sáng và ăn trưa tại Trường, tham gia các CLB yoga, nhảy, thể thao miễn phí của Hệ thống Trường Việt Mỹ.
Ưu đãi học phí cho nhân viên có con theo học tại trường.
Chế độ bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của Luật Lao động, Bảo hiểm tai nạn 24/24.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 806 Âu Cơ, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)
- 1. 806 Âu Cơ, Quận Tân Bình
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)