Mô tả công việc
Chấp hành nghiêm chỉnh nội quy quy định công ty và quy định tại cửa hàng.
Cập nhật, tiếp nhận và truyền đạt thông tin mới liên quan đến bộ phận dịch vụ.
Thực hiện việc nhập liệu thông tin khách hàng làm dịch vụ lên hệ thống Hãng
Gửi các báo cáo dịch vụ theo ngày, tháng, năm cho hãng/ Công ty.
Giới thiệu tư vấn khách hàng các chương trình khuyến mãi Dịch vụ từ Hãng và công ty.
Thu tiền khách hàng nếu có làm dịch vụ sữa chữa, mua phụ tùng, lắp phụ kiện.
Thực hiện các công việc, báo cáo liên quan đến dịch vụ tiếp nhận và sửa chữa bảo hành của khách hàng.
Lập kế hoạch và theo dõi thực hiện các chỉ tiêu tài chính cho hoạt động phân phối phụ tùng-vật tư.
Phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh theo từng dòng xe. Kiểm soát chi phí hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh phân phối phụ tùng-vật tư.
Rà soát, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến cấu trúc giá thành (Giá nhập, tỷ giá, CP vận chuyển, thuế, phí...) để kịp thời cập nhật vào cấu trúc giá.
Yêu cầu
- Có tính tuân thủ, năng động, sáng tạo, trung thực, có tinh thần học hỏi.
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng
- Kỹ năng tổng hợp, làm báo cáo
- Khả năng nắm bắt thông tin nhạy bén
- 'Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết tiếng anh giao tiếp cơ bản
Quyền lợi
Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, ổn định lâu dài.
Chính sách BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Được thưởng tháng 13, thưởng các ngày lễ lớn, phép năm tùy vào tình hình hoạt động của công ty
Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
Tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 02-04 Cộng Hòa, Tân Bình, Tân Bình
- Hồ Chí Minh: 330 Huỳnh Tấn Phát, Quận 7
- Phú Yên: 125 Trần Hưng Đạo, Sông Hinh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 18:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 17:00)
Off 1 ngày linh động trong tuần.