Nhân Viên Khách Hàng Mảng Cho Vay Ô Tô (Khu Vưc Miền Nam)

CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bình Dương

Hết hạn: 09/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

ô tô đại lý tiếng anh ngành dịch vụ

Mô tả công việc

I. Tóm tắt công việc:
Vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng sẽ phải đạt được doanh số kinh doanh và tạo được kết quả vượt qua sự kỳ vọng của khách hàng, chủ động trong việc xây dựng, duy trì mối quan hệ lâu dài với các Đối tác Kinh doanh/Đại lý xe ô tô. Vị trí này cũng sẽ chịu trách nhiệm tìm kiếm các cơ hội có thể để quảng bá và bán chéo các sản phẩm khác.
II.Vai trò và trách nhiệm
1.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với Đại lý Ô tô và Khách hàng:
- Chăm sóc các hoạt động và đối tác kinh doanh để duy trì lượng khách hàng hiện có
- Mở rộng mạng lưới khách hàng và đối tác cho công ty
2. Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh quý và tháng được giao
- Tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ Vay mua xe ô tô
- Kết hợp tư vấn bán chéo với các sản phẩm khác của công ty
3. Thực hiện quy trình đề xuất để có mức phê duyệt giải ngân phù hợp
- Là người trực tiếp đánh giá khách hàng, đề xuất phê duyệt giải ngân theo đúng quy trình
- Lập hồ sơ tín dụng, hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay và nộp theo quy định của công ty
4. Theo dõi các hoạt động sau khi giải ngân:
- Làm việc cùng các bộ phận khác sau khi khách hàng được giải ngân để kiểm tra
- Làm việc sát sao với khách hàng để đạt mức tăng trưởng tín dụng an toàn
- Phối hợp với các bộ phận khác để thu hồi nợ
5. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ Quản lý trực tiếp:
- Đạt được chỉ tiêu về quan hệ khách hàng và KPI do Quản lý trực tiếp đề ra
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp hoặc Giám đốc kinh doanh vùng.

Yêu cầu

Yêu cầu công việc
1. Trình độ chuyên môn
• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh/Tài chính & Ngân hàng hoặc các chuyên ngành liên quan
2. Kinh nghiệm làm việc
• Có từ 1 năm trở lên kinh nghiệm cho vay mua xe ô tô hoặc kinh nghiệm làm việc với các đại lý xe ô tô
3. Kiến thức
• Ưu tiên có kiến thức về Dịch vụ tài chính, Ngân hàng hoặc Showroom ô tô
• Có kiến thức về quản lý kinh doanh và thực hiện kế hoạch kinh doanh
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh ở mức khá
• Có kinh nghiệm làm việc thực tế trong lĩnh vực kinh doanh
4. Kỹ năng
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng tạo động lực tinh thần làm việc nhóm
• Có tư duy về ngành dịch vụ khách hàng.
• MS Office (Word, Excel, Access) và có kiến thức về CRM.

Quyền lợi

1.Cơ hội phát triển:
Được tham gia các chương trình đào tạo phát triển nhân sự nội bộ.
Được tham gia khóa học chuyên môn nâng cao kỹ năng.
2. Chăm sóc sức khỏe:
Tham gia bảo hiểm sau thời gian thử việc.
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24/7.
3. Hoạt động gắn kết:
Được tham gia các hoạt động gắn kết, các dịp lễ, team building, tiệc Cuối/Đầu năm
Được tham gia các hoạt động đề xuất nhân sự xuất sắc hàng Quý/Năm
Có các giải thưởng cho nhân sự làm việc theo mốc thời gian 5, 10, 15 năm
4. Chế độ khác:
Được tham gia sử dụng sản phẩm công ty với lãi suất và nhiều chương trình ưu đãi

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 09/09/2024
Thu nhập: 8 - 12 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam, thành viên của Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng hơn 17 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Công ty, Shinhan Finance cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ Khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam (trước đây là Công ty Tài chính Prudential Việt Nam), chính thức hoạt động dưới Thương hiệu Shinhan Finance (trực thuộc Tổng Công ty Shinhan Card) từ tháng 7 năm 2019. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng di sản hơn 13 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng tại Việt Nam, Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam nỗ lực để trở thành Lựa Chọn Hàng Đầu trong tâm trí của khách hàng cũng như là Lựa Chọn Hàng Đầu trong tâm trí của người lao động.

Đào tạo và Phát triển

Hoạt động đào tạo của chúng tôi tập trung vào 3 mảng chính:

- Phát triển cá nhân: Chúng tôi tin rằng mỗi thay đổi bắt đầu từ sự thay đổi của mỗi cá nhân. Nếu chúng ta có thể giúp người khác trở thành phiên bản tốt nhất của bản thân họ, kết quả công việc, những mối quan hệ và các khía cạnh cuộc sống khác của họ sẽ tốt đẹp hơn.

- Kỹ năng chuyên môn: Chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn bao gồm Lớp đào tạo trực tiếp, Chia sẻ từ Cấp Quản Lý, trao đổi kiến thức giữa các nhóm, thuyên chuyển nội bộ và chương trình Tài trợ học phí cho các Chứng chỉ chuyên môn.

- Phát triển kỹ năng quản lý: Các cuộc khảo sát đã nêu lên rằng "Nhân viên không bỏ việc, họ rời bỏ Sếp". Vì vậy, chúng tôi đã thiết kế Chương Trình Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo bao gồm 5 học phần nhằm trang bị những kỹ năng và kiến thức cần thiết cho đội ngũ quản lý.

Tại Shinhan Finance, chúng tôi cung cấp các giải pháp tự học cho nhân viên bảo gồm Học trực tuyến, thư viện, chương trình trao đổi sách, Tài trợ học phí cho các khoá học Ngoại ngữ/Chứng chỉ Chuyên môn.

Lương thưởng và Phúc lợi

Chế độ đãi ngộ của công ty tập trung cả về mặt tài chính và phi tài chính. Chúng tôi đảm bảo rằng Chế độ Đãi ngộ tại công ty cạnh tranh trên thị trường và với các công ty khác trong cùng ngành, đặc biệt là nhân viên có cơ hội nhận được các khoản thưởng hấp dẫn khi đạt được kết quả công việc vượt trội.

Chúng tôi nhận thấy Sức khỏe thể chất và Sức khỏe tinh thần rất quan trọng cho nhân viên của chúng tôi và gia đình của họ. Do đó các hoạt động của chúng tôi tập trung vào:

- Sức khỏe thể chất: khoá học yoga tại văn phòng, hội thảo dinh dưỡng, các câu lạc bộ thể thao, các giải đấu bowling và bóng đá...

- Sức khỏe tinh thần: Chúng tôi cung cấp một Chương trình Hỗ trợ Nhân viên bao gồm đường dây nóng nhằm tiếp nhận chia sẻ của nhân viên về các vấn đề cá nhân/công việc và các buổi hội thảo về chủ đề: quản lý căng thẳng, quản lý hôn nhân, sức khỏe tinh thần...

- Hướng đến gia đình: Hiểu rằng gia đình là một phần quan trọng trong cuộc sống của mỗi nhân viên, chúng tôi đã thông qua nhiều chương trình hướng đến gia đình bao gồm Lớp kỹ năng làm cha mẹ, tổ chức Ngày Gia đình, Ngày Quốc tế Thiếu nhi, hỗ trợ tài chính cho nhân viên nghỉ thai sản, nghỉ ốm và nghỉ do con ốm...

Địa chỉ làm việc:

Tầng 17 & 23, Trung tâm Thương mại Sài Gòn, 37 Tôn Đức Thắng, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: