Tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng từ khách hàng, bao gồm xác nhận đơn hàng, lên kế hoạch sản xuất và vận chuyển.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (sản xuất, kho, vận chuyển) để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ và chất lượng.
Theo dõi và báo cáo tình trạng đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện.
Thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu (nếu có), bao gồm chuẩn bị chứng từ, khai báo hải quan, làm việc với các bên liên quan (công ty
giao nhận, cảng, ...).
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng, giải đáp thắc mắc và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng.
Tìm kiếm và phát triển các mối quan hệ với các đối tác vận chuyển, giao nhận để tối ưu hóa chi phí và thời gian vận chuyển.
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất các giải pháp kinh doanh, cải thiện hiệu quả bán hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành sản xuất.
Có kiến thức về quy trình xuất nhập khẩu, Incoterms, các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu (nếu có).
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập và chịu áp lực cao.
Khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Office).
Khả năng sử dụng tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) tốt là một lợi thế.
Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm và có tinh thần học hỏi.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch của công ty.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và các kỹ năng liên quan.