1. Soạn hàng & xử lý đơn hàng
Nhận đơn từ bộ phận bán hàng/kho.
Thực hiện lấy hàng đúng mã phụ tùng, đúng số lượng và chủng loại theo yêu cầu.
Kiểm tra hàng hóa trước khi chuyển sang khâu đóng gói.
2. Đóng gói & bàn
giao hàng hóa
Đóng gói hàng hóa chắc chắn, đúng quy cách, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
Dán tem, ghi chú đầy đủ thông tin đơn hàng.
Bàn giao hàng cho bộ phận giao hàng/vận chuyển đúng quy trình.
3. Sắp xếp & bảo quản hàng hóa trong kho
Phân loại, bố trí hàng hóa theo từng nhóm, đảm bảo khoa học, dễ tìm kiếm.
Duy trì kho gọn gàng, sạch sẽ, đảm bảo tiêu chuẩn bảo quản.
Theo dõi tình trạng hàng hóa, hạn chế hư hỏng, thất lạc.
4. Xuất - nhập kho
Nhận yêu cầu xuất hàng và thực hiện xuất kho đúng mã, đúng số lượng.
Kiểm tra lần cuối trước khi bàn giao cho bộ phận liên quan.
Hỗ trợ nhập hàng, kiểm tra và sắp xếp hàng hóa khi có phát sinh.
5. Quản lý tồn kho
Thực hiện kiểm kê định kỳ (tuần/tháng) hoặc đột xuất theo yêu cầu.
Theo dõi số liệu tồn kho, phát hiện hàng thiếu, hàng chậm luân chuyển hoặc lỗi.
Báo cáo và đề xuất phương án nhập thêm hoặc xử lý hàng tồn.
6. Phối hợp & hỗ trợ công việc
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận sales, soạn hàng, đóng hàng và giao hàng để xử lý đơn nhanh chóng.
Hỗ trợ các công việc liên quan theo phân công của quản lý.