Nhân Viên Kho

Chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên quản lý đơn hàng để thực hiện việc xác nhận, xử lý đơn hàng, theo dõi quá trình đóng gói và giao các đơn hàng.

Vị trí này cần phải quản lý số lượng đơn hàng rất lớn nên cần người thao tác thành thạo vi tính văn phòng đặc biệt là excel, google sheet.



MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo đúng kế hoạch, đúng tiến độ đã được giao bởi quản lý

- Xử lý đơn hàng, đảm bảo không để sảy ra nhầm lẫn, sai sót, thất lạc:

o Tiếp nhận đơn hàng trên hệ thống

o Xuất đơn chính xác. Không để xảy ra tình trạng thiếu đơn, hoặc trùng đơn.

o Bàn giao đơn đã in cho bên đóng gói với các thông tin chính xác.

o Bàn giao danh sách địa chỉ cho bên vận chuyển với thông tin chính xác.

o Kiểm soát các lượng đơn tồn và làm việc với bộ phận đóng gói để giải quyết nhanh nhất số lượng đơn tồn.

o Theo sát, kiểm tra toàn bộ quá trình vận hành từ xuất đơn, đóng gói, vận chuyển để xử lý các phản hồi của khách hàng được nhanh chóng, chính xác

o Với những vị trí trực tiếp lấy hàng và giao hàng cho khách, cần đảm bảo độ chính xác khi lấy hàng, giao hàng. Không để xảy ra sai sót nhầm, thừa, hoặc thiếu hàng khi giao cho khách

- Có thái độ thân thiện, hỗ trợ khách hàng tốt

- Quản lý, đảm bảo khu vực làm việc luôn được sạch sẽ, ngăn nắp, gọn gàng và được sắp xếp hợp lý.

- Lưu trữ và quản lý các văn bản/biên bản được giao, liên quan đến công việc, hàng hóa

- Báo cáo cho cấp trên

- Các công việc khác do cấp trên phân bổ.