Nhân Viên Khu Vực Công Cộng

Mô tả Công việc
Đảm bảo kiến ​​thức làm việc về tất cả các khu vực công cộng của khách sạn
Đảm bảo lịch trình dọn dẹp được hoàn thành một cách thường xuyên và kịp thời
Ứng phó với các tình huống khẩn cấp một cách hiệu quả và hiệu quả
Liên lạc với Giám sát dọn phòng liên quan đến việc sử dụng hóa chất, các vấn đề hoặc đề xuất khắc phục
Đóng góp vào các cuộc họp của Bộ phận Housekeeping
Cập nhật thông tin về các chương trình và sự kiện đặc biệt trong khách sạn để nhận biết và đáp ứng nhu cầu của khách
Duy trì thông tin Khách sạn để có thể cung cấp thông tin cho khách
Hỗ trợ và đưa khách đến các địa điểm trong khách sạn theo yêu cầu của họ
Hoàn thành các công việc theo sự chỉ đạo của Quản lý
Chuyển các khiếu nại lớn tới ban quản lý
Đảm bảo kiến ​​thức làm việc về tất cả các khu vực công cộng của khách sạn
Đảm bảo lịch trình dọn dẹp được hoàn thành một cách thường xuyên và kịp thời
Ứng phó với các tình huống khẩn cấp một cách hiệu quả và hiệu quả
Liên lạc với Giám sát dọn phòng liên quan đến việc sử dụng hóa chất, các vấn đề hoặc đề xuất khắc phục
Đóng góp vào các cuộc họp của Bộ phận Housekeeping
Cập nhật thông tin về các chương trình và sự kiện đặc biệt trong khách sạn để nhận biết và đáp ứng nhu cầu của khách
Duy trì thông tin Khách sạn để có thể cung cấp thông tin cho khách
Hỗ trợ và đưa khách đến các địa điểm trong khách sạn theo yêu cầu của họ
Hoàn thành các công việc theo sự chỉ đạo của Quản lý
Chuyển các khiếu nại lớn tới ban quản lý