Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi
CTY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 21/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Giám sát cuộc gọi và đánh giá chất lượng cuộc gọi của các tổng đài viên theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra.
- Cung cấp thông tin phản hồi tới các Agent thông qua kết quả giám sát định kỳ.
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- Cung cấp thông tin phản hồi tới các Agent thông qua kết quả giám sát định kỳ.
- Tổng hợp kết quả và tạo ra các phân tích chất lượng cuộc gọi (dựa trên nội dung, quy trình, sản phẩm ...)
- Chi tiết sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
-Có kinh nghiệm Telesale 1 năm trở lên
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm QA/ Trainer tài chính
-Có khả năng đọc hiểu tài liệu Tiếng Anh
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm QA/ Trainer tài chính
-Có khả năng đọc hiểu tài liệu Tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng
- Lương 8-10 triệu deal theo năng lực
-Được cung cấp thiết bị khi làm việc
- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ khi ký HĐLĐ.
- Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm.
- Thưởng lương Tháng 13, Thưởng Lễ/ Tết, Teambuilding, Year End Party hằng năm
-Được cung cấp thiết bị khi làm việc
- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ khi ký HĐLĐ.
- Ngày nghỉ lễ, phép hằng năm.
- Thưởng lương Tháng 13, Thưởng Lễ/ Tết, Teambuilding, Year End Party hằng năm
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/08/2024
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu VND
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VIỆT GLOBAL
Thỏa thuận
27/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
Thoả thuận
31/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH MTV Haram Corporation
Đến 20 triệu VNĐ
11/10/2024
Hồ Chí Minh, Long An
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW
9 Tr - 11 Tr VND
31/10/2024
Hồ Chí Minh
Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại TP. Hồ Chí Minh Saigon Co.op
7 - 10 triệu
20/10/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Trí Sài Gòn
Thương lượng
21/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.