Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (Quality Analyst)Công Ty TNHH Gear Inc Việt Nam

Nơi làm việc: Đà Nẵng
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/10/2024
Hạn nộp: 25/10/2024

Mô tả công việc

Gear Inc. is seeking a QA (Quality Analyst) Specialist for our Moderation teams on a full time basis. The ideal candidate will play a crucial role in ensuring the implementation and efficiency of quality.
Responsibility
• Conduct daily monitoring, reviews and assessments, prepare documentation, measure quality performance;
• Review track and manage the implementation & efficiency of all quality monitoring procedures and inspection systems;
• Conduct reviews of individual/team capability to ensure quality performance met targets;
• Review client claims and non-compliance issues;
• Conduct data analysis to identify areas for improvement;
• Identify and implement best practice appropriate and applicable to improving overall quality;
• Develop, recommend and monitor corrective & preventive actions;
• Evaluate and audit team quality including both internal and external reports;
• Check and validate findings, implement appropriate corrective actions;
• Maintain standards and performance quality for all services provided.

Yêu cầu

Key skills and experience
• Vietnamese local; proficiency in English 4 skills (C1 CEFR level);
• Strong communication skills (verbal and written);
• Personal traits and self-management skills are required to manage unique risks and a fast-paced work environment within the Content Moderation industry;
• Prior experience or skills related to data analysis, root cause analysis and coaching delivery are preferable; Be detail-oriented with strong analytical skills;
• Proficient skills with Google platform (Google Sheets, Google Docs, Google Slide) and other similar platforms;
• Willing to handle multi-projects;
• Willing to work on flexible shift timings, including weekends, night shifts and public holidays (including New Year, Lunar New Year, Independence Day, etc.), and render overtime per business need;
• Works independently with minimal supervision;
• Assist in training as needed;
• Team player and has excellent interpersonal skills;
• Candidates must be able to effectively manage exposure to highly sensitive and potentially harmful content;
• Having experience in the BPO industry (Content Moderation) is a plus.
Requirement
• No corrective actions received in the previous job;
• Proficient at detecting patterns, observing and interpreting data, integrating new information and decisions based on data-oriented.

Quyền lợi

Thưởng
Attractive salary, night shift allowance and annual salary review
Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world
Chăm sóc sức khoẻ
Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company
Annual health check, annual flu vaccination
Nghỉ phép có lương
Summer vacation (Paid days off and bonus)
Paid leave (12 days/year)
Xem thêm

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
25/09/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Sản Xuất > Đảm Bảo Chất Lượng/Kiểm Soát Chất Lượng/Quản Lý Chất Lượng
KỸ NĂNG
Data analysis, English, Customer Service, QA, Quality Assurance
LĨNH VỰC
Khác
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Người Việt Nam
Xem thêm

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Gear Inc Việt Nam việc làm

Tầng 7-9-10, tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH DV GIẢI TRÍ RIO

Thoả thuận
Đà Nẵng
17/10/2024

Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

8 - 14 triệu
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
30/10/2024

Nhân viên CSKH Fanpage Spa

Công Ty TNHH VisualViet

5 - 7 triệu
Đà Nẵng
31/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thẩm Mỹ Viện Bs Nhân

Thỏa thuận
Đà Nẵng
30/10/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN POWER MEMBERSHIP CARD

7-10 triệu
Đà Nẵng
31/10/2024

Nhân Viên CSKH.

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VISNAM

Thương lượng
Đà Nẵng
20/11/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH Kim Khánh - Việt Hùng

Thỏa thuận
Đà Nẵng
30/10/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

MỸ HẠNH SEAFOOD

6 triệu - 8 triệu
Đà Nẵng
17/10/2024

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Đá trang sức Thanh Long

Thỏa thuận
Đà Nẵng
25/10/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH Thương Mại TMC Group

7 - 10 triệu
Đà Nẵng
24/10/2024
Vị trí Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (Quality Analyst) do công ty Công Ty TNHH Gear Inc Việt Nam tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng (Quality Analyst) hoặc công ty Công Ty TNHH Gear Inc Việt Nam ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công Ty TNHH Gear Inc Việt Nam việc làm

Tầng 7-9-10, tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

JOB HOT

Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
10.000.000 - 15.000.000 VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888