Nhân Viên Kiểm Soát Nội BộCÔNG TY TNHH NƯỚC SẠCH KHÍ XANH
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Kế toán, Thống kê, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Bảo trì / Sửa chữa, Ngân hàng/ Tài Chính, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định, Dịch vụ
Thu nhập: 12 - 18 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/10/2024
Hạn nộp: 07/11/2024
Mô tả công việc
- Phân tích, đưa ra điểm rủi ro/khả năng vi phạm, sai sót cao trong quy trình nghiệp vụ Dịch vụ bảo hành. Đưa ra Phương án triển khai kiểm tra, giám sát chất lượng.
- Giám sát hoạt động và chất lượng dịch vụ của Nhân viên Kỹ thuật bảo Hành tại nhà Khách hàng.
- Kiểm tra, lần vết, đối chiếu các thông tin phát hiện vi phạm, gian lận ( nếu có) của KTV
- Hỗ trợ Quản lý xây dựng quy trình quản lý, giám sát dịch vụ, quy trình quản lý chất lượng
- Kiểm tra đối soát số liệu doanh thu linh kiện của các sự cố định kỳ, kiểm kê định kỳ của khối Bảo hành
- Triển khai các chương trình khảo sát để ghi nhận góp ý, nghiên cứu xác định các vấn đề gặp phải và xử lý vi phạm nếu có.
- Giám sát tại thực địa ngoài thị trường, tại Nhà thị trường
- Thiết lập các báo cáo đánh giá hoạt động của khối Bảo hành định kỳ và theo yêu cầu; các báo cáo khác theo yêu cầu của lãnh đạo công ty.
- Giám sát hoạt động và chất lượng dịch vụ của Nhân viên Kỹ thuật bảo Hành tại nhà Khách hàng.
- Kiểm tra, lần vết, đối chiếu các thông tin phát hiện vi phạm, gian lận ( nếu có) của KTV
- Hỗ trợ Quản lý xây dựng quy trình quản lý, giám sát dịch vụ, quy trình quản lý chất lượng
- Kiểm tra đối soát số liệu doanh thu linh kiện của các sự cố định kỳ, kiểm kê định kỳ của khối Bảo hành
- Triển khai các chương trình khảo sát để ghi nhận góp ý, nghiên cứu xác định các vấn đề gặp phải và xử lý vi phạm nếu có.
- Giám sát tại thực địa ngoài thị trường, tại Nhà thị trường
- Thiết lập các báo cáo đánh giá hoạt động của khối Bảo hành định kỳ và theo yêu cầu; các báo cáo khác theo yêu cầu của lãnh đạo công ty.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm quản lý chất lượng/ kiểm soát/ giám sát trong hoạt động vận hành cung cấp Dịch vụ, Dịch vụ bảo hành.
- Có kinh nghiệm làm QC/ QA, có kiến thức về Quy trình ISO và các tiêu chuẩn chất lượng là một lợi thế - Có hiểu biết và kỹ năng tương tác trên CRM
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt; kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng nghiên cứu và phân tích thống kê; kỹ năng thuyết trình.
- Có tư duy Hướng tới khách hàng, Cam kết vượt trội và Đổi mới mỗi ngày
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm quản lý chất lượng/ kiểm soát/ giám sát trong hoạt động vận hành cung cấp Dịch vụ, Dịch vụ bảo hành.
- Có kinh nghiệm làm QC/ QA, có kiến thức về Quy trình ISO và các tiêu chuẩn chất lượng là một lợi thế - Có hiểu biết và kỹ năng tương tác trên CRM
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt; kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng nghiên cứu và phân tích thống kê; kỹ năng thuyết trình.
- Có tư duy Hướng tới khách hàng, Cam kết vượt trội và Đổi mới mỗi ngày
Quyền lợi
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực (8 - 12 triệu)
- Ghi nhận cống hiến, mức thưởng thành tích, thưởng cuối năm hấp dẫn.
- Chế độ nghỉ phép năm, BHXH, BHYT,... theo quy định của Luật LĐ, các gói bảo hiểm, chính sách phúc lợi cho cấp quản lý.
- Môi trường làm việc trẻ trung, tự chủ và linh hoạt, đồng nghiệp tận tâm, nhiệt huyết, hỗ trợ.
- Cơ hội được đào tạo, được định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến
- Ghi nhận cống hiến, mức thưởng thành tích, thưởng cuối năm hấp dẫn.
- Chế độ nghỉ phép năm, BHXH, BHYT,... theo quy định của Luật LĐ, các gói bảo hiểm, chính sách phúc lợi cho cấp quản lý.
- Môi trường làm việc trẻ trung, tự chủ và linh hoạt, đồng nghiệp tận tâm, nhiệt huyết, hỗ trợ.
- Cơ hội được đào tạo, được định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH NƯỚC SẠCH KHÍ XANH việc làm
Tầng 2, tòa nhà văn phòng Lidaco, Số 19 Đại Từ , Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Internal Auditor Supervisor tại Hà Nội, Vĩnh Phúc
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội, Vĩnh Phúc
17/10/2024
Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ AN HOÀNG GIA
12 triệu - 13 triệu
Hà Nội
14/10/2024
NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VINATECH VIỆT NAM
15 triệu - 25 triệu
Hà Nội
19/10/2024
Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VẬT TƯ GIAO THÔNG
Cạnh tranh
Hà Nội
20/10/2024
Chuyên viên kiểm soát nội bộ khối kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING
12 Tr - 18 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
13/10/2024
Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Công Ty TNHH Dịch Vụ Ăn Uống Ba Sao
10 triệu - 12 triệu
Hà Nội
24/10/2024
Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Công ty Cổ phần Công nghệ thực phẩm Châu Á - AFOTECH
Thương lượng
Hà Nội
31/10/2024
Vị trí Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ do công ty CÔNG TY TNHH NƯỚC SẠCH KHÍ XANH tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 18 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ hoặc công ty CÔNG TY TNHH NƯỚC SẠCH KHÍ XANH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH NƯỚC SẠCH KHÍ XANH việc làm
Tầng 2, tòa nhà văn phòng Lidaco, Số 19 Đại Từ , Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên