Nhân Viên Kinh Doanh dự án

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC :
Đại diện cho công ty giới thiệu, tư vấn sản phẩm phân phối và bán hàng cho khách hàng ( chủ đầu tư, nhà máy, nhà thầu xây dựng, nhà thầu....)
Nguồn khách hàng: Công ty hỗ trợ thông tin / Tìm kiếm thêm thông tin khách hàng các dự án mới thông qua thị trường thực tế, các phương tiện thông tin và network trong ngành.
- Tìm hiểu thông tin về khách hàng mới, liên lạc trực tiếp với khách hàng để nắm thông tin về khả năng, nhu cầu của khách hàng.
- Tư vấn, báo giá (có bộ phận giá thực hiện tính giá), chốt hợp đồng cho khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng, phối hợp bộ phận liên quan giải quyết các vấn đề phát sinh. Duy trì, chăm sóc, phát triển mối quan hệ khách hàng.
Theo dõi các đơn hàng và đặt sản xuất, xuất hàng theo hợp đồng cho khách hàng Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo giao hàng cho khách đúng thời hạn, đúng chủng loại, đúng chất lượng như đã thỏa thuận.
Chăm sóc nguồn khách hàng tiềm năng, nguồn khách hàng cũ và tìm kiếm nguồn khách hàng mới để tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ bán của công ty Nhập dữ liệu đầy đủ, chi tiết thông tin khách hàng, sản phẩm, đơn giá, chất lượng, dịch vụ và phản hồi của khách hàng vào Báo cáo hàng tháng.
Kết hợp các bộ phận khác để hoàn thành công việc Thực hiện đầy đủ công tác báo cáo công việc cho Trưởng phòng/BLĐ