Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch

1. Tư vấn & Bán hàng Tour Outbound
Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm tour du lịch nước ngoài của Intertour: tuyến Châu Á (Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc, Thái Lan, Singapore, Dubai...), Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Úc và các tour du thuyền cao cấp (Star Navigator, Royal Princess...)
Chốt sales qua các kênh: khách lẻ walk-in, điện thoại, Zalo, Fanpage, website, email
Xây dựng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu để bán chéo
2. Phát triển thị trường & khách hàng mới
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng theo tuyến được phân công
Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chương trình khuyến mãi
Khai thác khách hàng doanh nghiệp (MICE, Company Trip) khi có cơ hội
3. Vận hành & Hậu mãi
Phối hợp với bộ phận Điều hành tour để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách
Theo dõi tiến độ thanh toán, xử lý khiếu nại (nếu có) của khách hàng
Lập báo cáo doanh số ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của Trưởng phòng Kinh doanh