Mô tả công việc

  • Tìm kiếm, tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của Khách hàng.
  • Tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của Khách hàng và năng lực cung cấp dịch vụ của Công ty.
  • Xây dựng dự thảo báo giá, hợp đồng trình Trưởng nhóm xem xét.
  • Đốc thúc, theo dõi tiến độ giao kết hợp đồng.
  • Phối hợp với CSKH, Vận hành để xây dựng quy trình cung cấp dịch vụ.
  • Hỗ trợ CSKH, Vận hành, Kế toán trong quá trình chăm sóc, xử lý sự cố, thanh toán công nợ.
  • Lập kế hoạch tuần, tháng trình Quản lý trực tiếp duyệt.
  • Báo cáo công việc định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Công ty và Quản lý trực tiếp.
  • Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hoạt động của nhóm, phòng ban, Công ty.
  • Các công việc khác theo cấp quản lý có thẩm quyền.

Yêu cầu công việc

  • Trình độ Trung cấp trở lên, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, marketing, thương mại, kinh tế...
  • Đã tham gia các khóa đào tạo về ngành logistics, kỹ năng bán hàng, kỹ năng trình bày là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong công việc bán hàng hoặc 1 năm trong lĩnh vực chuyển phát nhanh, logistic.
  • Nắm rõ kiến thức về sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp, quy trình khai thác và vận hành hàng hoá, quy trình tư vấn, chăm sóc và xử lý nghiệp vụ với khách hàng.
  • Có hiểu biết chung về kinh tế, xã hội, đời sống, các ngành nghề kinh doanh trong nền kinh tế.
  • Có kỹ năng tốt trong giao tiếp, quản lý, truyền đạt, kiểm soát cảm xúc.
  • Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

  • Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, không gò bó thời gian
  • Được phát triển những kĩ năng kinh doanh theo môi trường quốc tế
  • Được tham gia những khoá đào tạo chuyên môn trong dịch vụ logistics
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Du lịch hoặc teambuilding hàng năm
  • Hỗ trợ phí gửi xe
  • Quà sinh nhật, hiếu, hỉ
  • Xét tăng lương theo quy định của công ty
  • Thưởng Kaizen
  • Thưởng dự án
  • Thưởng cuối năm

Nộp hồ sơ liên hệ

Phòng HCNS chi nhánh miền Bắc

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH NỘI BÀI - NETCO