Nhân Viên Kinh Doanh Khách Sạn

- Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn,
- Phối hợp với bộ phận Phân tích các thị trường tiềm năng, lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn; tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, mở rộng, phát triển các account khách hàng mới,
- Triển khai thực hiện các kế hoạch tiếp thị, phát triển thị trường, gặp gỡ các khách hàng triển vọng, duy trì mối quan hệ tốt, chăm sóc đối tác, đặc biệt là đối tác chiến lược;
- Quản lý tất cả các khách hàng là các công ty du lịch, đơn vị lữ hành. Luôn cập nhật và theo dõi thông tin về khách hàng.
- Trao đổi, đàm phán và tiến hành ký hợp đồng, Tư vấn, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ hiện có của Khách sạn.
- Báo cáo hàng tháng, hàng năm về hiệu quả kinh doanh của các đối tác lữ hành;
- Nắm rõ tất cả các chính sách, điều khoản về dịch vụ của khách sạn, Phối hợp hiệu quả với khách hàng và phòng ban nội bộ trong Khách sạn để đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện các chức năng, nhiệm vụ khác khi được giao việc.