Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật

Nắm thông tin sản phẩm và dịch vụ:
Hiểu chi tiết về tất cả các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Hiểu biết về tính năng, bao bì, giá cả, ưu nhược điểm của sản phẩm, cũng như sản phẩm tương tự và của đối thủ cạnh tranh.
Tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng:
Đại diện cho công ty tại các sự kiện, triển lãm thương mại (nếu có).
Tích cực tiếp cận khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh như điện thoại, email, mạng xã hội, sự kiện,...
Xác định và phân tích nhu cầu của khách hàng để cung cấp giải pháp phù hợp.
Duy trì mối quan hệ lâu dài với các khách hàng hiện hữu và tìm kiếm khách hàng mới.
Thực hiện hoạt động tiếp thị và bán hàng:
Thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh.
Xây dựng và đánh giá tính hiệu quả của chiến lược bán hàng.
Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng.
Thuyết phục khách hàng về chất lượng của sản phẩm và sự uy tín của công ty, thương hiệu.
Quản lý đơn hàng và giao dịch:
Đàm phán giá cả và các điều khoản khác với khách hàng.
Giám sát tiến độ của các đơn hàng.
Lên dự thảo và ký kết hợp đồng sau khi đàm phán cơ bản.
Đạt chỉ tiêu doanh số, thu hồi công nợ.
Báo cáo và quản lý công việc:
Lập kế hoạch công việc hàng ngày, tuần, tháng và báo cáo tiến độ cho quản lý.
Ghi nhận và báo cáo thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác.