Nhân viên kinh doanh mảng Nhà hàng

Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng mới: tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh quảng cáo trực tuyến, tham dự các sự kiện và hội chợ thương mại để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của nhà hàng đến khách hàng.
- Tư vấn và bán voucher: tiếp nhận yêu cầu đặt bàn, đặt cơm văn phòng, tư vấn về thực đơn, chương trình khuyến mãi của nhà hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại: liên lạc thường xuyên với khách hàng, đối tác để giữ chân khách hàng hiện tại, nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách hàng và đưa ra các giải pháp phù hợp.
- Thực hiện các kế hoạch kinh doanh: đề xuất các kế hoạch kinh doanh nhằm tăng doanh số bán hàng, đưa ra các chiến lược giá cả, đưa ra các phương thức khuyến mãi, thúc đẩy doanh số bán hàng của nhà hàng.
- Báo cáo kết quả: đưa ra báo cáo kết quả doanh số bán hàng, phản hồi của khách hàng và các thay đổi trong thị trường nhằm giúp cho nhà hàng có được các giải pháp phù hợp với thị trường.
- Tìm hiểu thị trường và đối thủ cạnh tranh: nghiên cứu thị trường, các đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm, dịch vụ mới để đưa ra các giải pháp phù hợp với thị trường.